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【网络签名】网络效应推动电子签名持续爆发,百亿次签名才是开始?

跨国乳业巨头与上海当地乳业龙头的合作协议仅用几分钟就完成了签署,是合法的。

这样科幻般的事情,如今已经成为现实。日前,荷兰乳业巨头皇家菲仕兰与全国知名乳企光明乳业,就通过共同的第三方签约平台上上签电子签约,几分钟内在线完成了合作协议的签署。而往常这样的协议签署,至少需要数天的时间。

这就是电子签名的最大魅力:网络效应。各行各业的客户通过电子签名平台连接在一起,实现最高效率的业务流转,帮助企业在存量时代实现智慧增长。国内电子签名行业领跑者上上签电子签约昨天在上海举办Empower2019上上签首届用户大会,与行业高管共同探讨存量时代的增长新动能。

“随着电子签名的不断被认可、渗透率持续提升,电子签名市场也将持续爆发,2020年上上签将坚持安全、中立、合能的战略,平台累计付费合同签署量也将很快突破100亿次,继续领跑全行业。”上上签电子签约创始人、CEO万敏表示。

存量时代电子签名赋能企业智慧升级

中国正在全面步入存量时代:2018年,中国二手房交易规模占全国住宅销售规模的34.1%,其中北京、上海、深圳等一线城市二手房占比超过50%;全国银行卡信用卡发卡量为9.7亿张,人均持卡量近0.7张;我国全年出生人口1523万人,创40年最低。截止到2019年6月,中国汽车保有量达到2.5亿,每千人汽车保有量179辆。

存量时代,增量难寻、竞争加剧成为各行各业的共同特征。越来越多的企业通过智能科技降本增效,实现智慧升级。

南孚电池分享了自己的增长案例。南孚电池作为中国制造的代表,和大部分制造企业一样,营销中心与经销商签署合同,都是传统的线下纸质合同模式,存在流转节点多、签约效率慢、原件不易保管等诸多问题。2018年与上上签达成合作后,合同签署时间缩短70%,工作效率平均提升50%,全部场景使用后年降成本可达20多万元。现在南孚电池不仅是营销中心,全公司都开始使用电子合同,成为中国制造到中国智造的典型范本。

据艾媒报告显示,在B2B供应链场景,电子签名科技能帮助企业合同费用下降60+%;沟通效率提升50+%;签约周期缩短95+%。在HR场景,电子签名科技节约时间成本76.9%;节约经济成本70%。

电子签名行业未来两年迎来引爆点

随着中国企业降本增效需求的进一步释放,中国的SaaS行业、电子签名行业在未来两年会步入网络效应的引爆点,成为企业存量时代增长的好帮手。

IDC报告显示,2021年中国SaaS市场规模有望突破323亿元,2018-2021年间年复合增长率预期将超过30%。电子签名做为SaaS市场的热门赛道,增速更为迅猛。

电子签名赛道的引爆得益于存量时代下,电子签名网络效应不断放大,市场渗透率得到持续提升。首先是,电子签名在企业内部产生网络效应,从绝对刚需的业务部门,扩展到法务部门、HR部门、产品部门等其他部门。上上签后台数据显示,企业HR部门使用电子签名的比重2018年是11.6%,到了2019年显著提升到23.6%,成为最积极使用电子签名应用的部门之一。

其次是,电子签名在城市群中产生网络效应,从一线城市加速向二三四线城市渗透。数据显示,2019年中国电子合同签署量Top10城市为:北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、武汉、苏州、合肥。非一线城市整体占比为38.3%,而2018年占比还只有26.6%。

最后是,电子签名在行业间产生网络效应,传统行业的电子合同签署量增速开始高过互联网行业。上上签数据显示,零售制造、银行保险、人力资源、建筑与房地产、汽车等传统行业相比较去年,付费电子合同签署量增速超过50%。

2020付费合同签署量将突破100亿次

网络效应之下,头部平台受益明显。在互联网界,有一个著名的梅特卡夫定律:网络的价值与连接用户数的平方(N^2)成正比关系。当平台的用户数越多,它的价值就越大。所以当头部平台拥有一定基数的用户后,就会利用先发优势,用户数越滚越大,

上上签就是梅特卡夫定律在电子签名行业的显著例子。截止2019年9月底,平台累计付费合同签署量达 63.7亿次,服务超过433万家企业用户。相比去年8月,增长突破7倍。仅在Q3季度,就收获了海尔、中储粮、招商蛇口、中国电子口岸郑州分中心、联合利丰、中交兴路、中谷物流、百世物流、好丽友、A.O史密斯、喜茶等头部客户。艾媒咨询《2018-2019中国电子签名市场专题报告》数据显示,上上签2018年以44.3%的市场份额位列行业第一。(以上数据含众签数据)。

万敏表示,电子签名行业虽然渗透率相比美国市场,仍处于较低的阶段,但是由于网络效应,头部平台连接客户用户的数量越来越多,优势也会越来越大,其他平台的空间越来越小。2020年上上签平台累计付费合同签署量将很快突破100亿次,服务用户数也将突破600万家。

上上签也启动了2020战略,进一步放大网络效应,包含了3大关键词:安全、中立、合能。安全战略方面,将在现有六大全球顶级安全资质认证的基础上,继续打造高标准的安全体系,获取更多全球顶级安全认证,推高行业安全门槛;中立战略上,将保持第三方中立,婉拒巨头战略投资,保障合同数据公平公正。合能战略上,将在产品服务、法律支持上给予客户更多优质体验。

“随着存量时代的全面开启,电子签名行业将迎来更多机会。2020年,上上签将持续围绕网络效应进行战略布局,围绕安全、中立、合能,给予客户更优质的电子签名服务,帮助更多企业智慧升级。”万敏表示。

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