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【西城区图书馆】延长开放时间图书馆“夜景”迷人

夏天晚上10点,北京市西城区第一图书馆(以下简称“西一”)自习室里仍然有灯光明亮安静的环境、广阔的空间、读者们在这里、写粉笔秩序、安静思考或翻阅书籍……这是今年4月1日西一岛延长自习室开放时间后,每天晚上都常见的事情。

西一岛位于北京市西城区新街口地区,属于北京市核心地区,周边社区、学校较为集中,附近能提供免费自习的公共文化场所很少。为了满足广大读者的学习需求,1999年瑞日也在新址完工之际,将平日闭馆时间定在晚上8点30分。当时,区县级公共图书馆已经是闭馆晚图书馆了。随着社会发展、人民生活水平的提高和西城区文化兴区战略的提出和实施,人们的文化需求日益提高,西一岛的读者也逐年增加。由于馆舍面积有限,西一岛在保证各特色厅室服务的前提下,尽可能多地开放自考区供读者使用,目前馆内提供读者自考座位319个,年均自考读者超过5万人。尽管如此,考试季节和假期仍然出现难求的情况,早晨在图书馆门前等着开门的读者队伍成为了该地区的风景。

为了充分发挥公共图书馆的区域文化教育、文化服务功能,充分利用公共文化设施为百姓服务。2017年,徐一涛对自习室读者进行了需求调查,结果显示,一半以上的读者希望自习室在工作日晚上10点之前开放,对自习室周末开放时间分别有30%和40%的读者希望将开放时间延长到晚上8点30分,读者还提出了加强自习室管理、开设未成年人区等其他建议。从总体调查结果来看,读者对延长自习室开放时间有普遍的需求。

在调查的基础上,西一岛经过广泛的考察、深入分析、确定方案、总结上报等一系列工作,在西城区文化和旅游局的指导和支持下,终于延长了自习室开放时间,从——星期一延长到星期四10点,成为北京市县级公共图书馆中闭馆时间最晚的图书馆。据介绍,延迟服务将从今年4月1日开始试运行。为此,西一岛还部署了专职管理者两班工作,从安保、电力、水、清洁等各方面保证了安全,为读者提供了安全有序的学习环境。另外,因此,通过延长数字图书借阅机、电子报纸机等数字资源设备的服务时间,读者可以通过馆内无线网络免费下载电子书出版物,浏览当天的报纸,在学习剩下的时间里放松身心,开阔视野,丰富晚上的文化生活。

令人惊讶的是,4月1日试驾当晚,瑞日也在自习室留下了近30名读者,继续学习。此后,随着越来越多的读者听到口碑后知道了这项服务,晚自习读者人数翻了一番。读者中有很多人是图书馆的老朋友,据说经常坐在馆内是一天。据悉,他们是第一批知道延长服务时间的人,也是第一批受益人。一位住在瑞日附近的高中生说,晚上总是在家玩手机,想看电视,在图书馆和大家一起学习特别有气氛。正在准备考研的陈女士说:“晚上图书馆更安静,座位更多,干扰更少,学习效率特别高。”据徐一涛透露,今年4月晚上8点30分至晚上10点,来到自习室的总人数已接近1000人。可见,延长开放时间确实在一定程度上满足了读者的要求。

读者的要求各不相同,但“读者第一,服务至上”始终是徐一涛的服务宗旨,也是图书馆服务的最高标准。北京市西城区第一图书馆负责人表示:“下一步,徐一涛将从自身特色出发,在保持公益性的前提下,不断推出新的东西,努力保护公众的基本文化权益,推进西乡西城建设。”

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