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张浦
备受关注的明星航空里程失窃事件又增加了一名受害者。9月9日，演员李天发微博称，他的里程卡从2018年6月开始被盗，用他的航空里程积分兑换免费机票的人达数十人。记者指出，李晨已经是仅一周内继武磊康永勇之后，里程被盗的艺人，第三次被发现。
艺人“航空里程被盗刷”事件不断生效，不幸中招募者名单越长，时间越长。梳理整个事件的前因后果，我们会发现类似的处境完全可能发生在每个人身上。大多数人以“里程积分少”为由不显眼，但由于技术漏洞和制度漏洞客观存在，理论上没有人安全。
明星航空里程是怎么被偷的？也许比你想的要简单！注册航空公司会员账户后，可以绑定明星身份证号码。之后，如果将自己设置为“航空里程积分受让人”，就可以偷兑换单。在这整个过程中，航空公司的后台规则设计、认证机制显然存在严重缺陷。只要掌握某人的身份证号码，就可以盗用航空里程积分——的个人信息普遍泄露的今天，可以说是毫无防备的。
以现实为基础，不把身份证号、手机号告诉别人是荒谬的，但对明星艺人来说更是如此。现代社会所有重要的商业机构，包括航空公司在内，都必须在基本用户“信息泄露”的前提下，在业务系统中嵌入高级别的认证模块。要记住，全面保护消费者利益只能依靠市长/市场主体履行注意义务，不能过分扩大用户个人责任。遗憾的是，在“盗刷”事件爆发后，航空公司提出的解决方案只是“修改密码和警报的建议”，完全没有参与的姿态。(《哈利波特》，《哈利波特》，《哈利波特》，《哈利波特》，《哈利波特》)。
盗用航空里程积分交换机票侵犯了他人的财产权益。不仅盗用者要承担法律后果，相关航空公司也要承担连带责任。随着这种事件的密集暴露，大众直观地理解了航空公司积分管理的混乱、会员利益保护的差异。事实上，在可以通过短信动态验证、人脸识别验证等手段验证是否“本人操作”的背景下，很多航空公司只看身份证号就“释放”了原始的落后、懈怠和震惊。
个人隐私裸露的乱象注定在短期内难以逆转。但是，切实维护客户的财产权益是航空公司紧迫的任务。及时修复规则和技术层面的“大洞”，引进普遍成熟的身份验证和高水平的秘密“战略”，航空公司必须尽快行动。
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