luda 资料来源：南方日报
《南方日报》(记者/柳川实习生/杜阳乐渊)记者从广铁集团获悉，为满足地方政府疫情防控要求，减少人员流动和集结，广铁集团将在减少部分涉站地区旅客列车的同时，全面推进站车疫情防控的加强。
据广铁集团客运部介绍，在保证各主要方向旅客旅行基本需求的前提下，广铁集团大幅减少了南光、贵光、大厦深度、间心、京广深高铁、京广、京京报速度、广深城际列车运行数量。另外，穗深、万惠城际铁路将从3月15日开始，分别在3月20日、3月31日之前停止运营，根据地方政府在疫情防控的进展，适时恢复客运业务。
另外，铁道部出台了旅客列车车票免费退款措施，旅客朋友通过12306网站等各渠道在3月15日0点前购买各列车有效车票退款时，不收取退款手续费。
广铁集团严格执行站车防制造值，提高站车通风和消毒力度，继续进行站旅客100%温度测量、健康码检查等工作。对部分涉役地区，根据地方政府的要求，100%检查24小时或48小时核酸语音证明，对黄色代码、红色代码、核酸女性证明过期的旅客拒绝停车。列车上每3小时对旅客进行一次体温检查，结果体温异常立即安排隔离舱，最近在前方站向防疫部门缴纳。
“我们还加强了站车预防巡视和宣传，提醒旅客排队保持适当的距离，不堆积，不聚集，在整个旅行中戴口罩。”据广铁集团客运部有关负责人透露，铁路各主要车站均设有热成像多测温摄像头，入口和候车室的显眼位置设有免费自助口罩机，有需要的旅客可根据需要接收。部分车站还启动了健康防疫验证平台和防疫集成机器人，刷身份证可以显示核酸检测、健康代码等，为有旅行需求的旅客创造安全健康的站内环境。
铁路部门为了减少人员聚集，要求旅客朋友尽可能选择12306网站或手机应用程序购买票，进行退款、开票业务。(大卫亚设)。