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【丽江古城维护费】古城维修费,服务好才能出名

2月2日,《童话大王》郑渊洁发表了张微博,质疑云南丽江收取古城维修费。2月4日晚,丽江、市长/市场、丁锐答复郑渊洁说,将收取“古城维修费”,并经云南省政府批准,以行政事业方式收取。郑渊洁表示感谢郑市长/市场的回信,但对收取维持费的行为仍然存有疑虑。2月6日《新京报》)

(郑渊洁微博截图)

丽江收到古城维修费后不久,相关争议也一度成为网上热点。《童话大王》郑渊洁通过微博再次发文,与丽江、市长/市场、郑艺形成了回复和双向互动,使《古城维修费》的是非论以不同的形式公之于众。加上名人效应和社会热点,使“古城维修费”具备了标本的价值。公众关注的基础是对程序正义的追究和对权利保护的正当诉求。公共决定和措施要重视程序的合法性,要考虑细节的美丽,才能消除社会矛盾,达成社会共识。

古城维修费该收还是怎么收,收的标准是什么,其实是问题的三个层面。与公共利益相关的费用是以行政费用收取,还是采用价格听证方式,在法律上有不同的程序要求。按照法律的要求,丽江“古城维修费”经省级政府批准属于“合法收取”,此外丽江属于欠发达地区,通过收费弥补财政投入不足也是合理的。但是,专家们表示,虽然收费合理,但也有缺点,但如果没有第三方的审计监督,资金的流动和使用仍可能“隐秘”,从而影响程序的公正性。

也就是说,根据责任权利对等的原则,更大的收费正当性顾问将收取“维持古城”的费用,因此,取决于如何保护什么,如何保障游客的基本权利,需要以更有效的管理和更优质的服务回应。(威廉莎士比亚(温斯顿)。)春节期间,一名在丽江旅游的妇女遭到殴打,在网络上继续生效。2月4日晚,通过微博向媒体反映的网民们在自己的亲戚在丽江的一家餐厅催骂并报警后,遭到店员殴打,紧随其后。这些事例可能有偶然性,但综合起来可以看出当地治安状况包括旅游服务在内有很多问题。《被殴打的女人》(威廉莎士比亚,哈姆雷特,传说)无意不信任丽江形象,但丽江的形象显然被吃掉了。“劝阻”可能是感情上的表现,但为什么不改为“用脚投票”。

付了入场费,付了古城维持费,但无法得到上帝应有的待遇。反而有被毁掉的危险,处处小心,害怕发生不可预测的事情,这种情况很难得到,使“古城维修费”成为“死里逃生无名”。有收费,但不能提供应有的服务。这种收费不太正当,游客缴纳的话很抵触。郑渊洁的第一个疑问是2016年11月,当时在丽江参加论坛活动,没有持有“古城维修费”缴费凭证,因此被工作人员限制正常游行。他质疑景区的做法缺乏对游客的尊重,以及“古城维修费”受到的正当性。由于缺乏尊重而质疑收费的正当性是所有人共有的权利诉求。

一方面,高收费、低服务、如此强烈的对比和对比,是国内旅游目的地的共同情况。资源破坏严重、人员素质低、服务模式单一、经营渠道相似、旅游目的地秩序混乱、服务意识减弱、游客缺乏安全感、在客、伤害等违法行为是不同程序的存在。另一方面,根据门票经济依赖程度,收费的名义多种多样,标准高,这是除了公众对景点收费的程序追究之外,对合理性和正当性的最大疑问。

根据旅游目的地的保护和发展,适当、适当地收费不是必须的,但收费的目的是提供更优质的服务,让游客有宾至如归的感觉。否则,任何名义上的收费都不会在感情上得到认可。“市长/市场回答”解决了法理上的疑问,但不能回答“如何服务”的问题。如果找不到公众的诉求,可能看起来是真实的回答,但其实是本末倒置的大纲。(天龙网香山评论特约评论家卡尔菲尔客)

新闻阅读:丽江为什么要收取古城维护费用?丽江市长/市场回信说,它是用来保护古城的文化遗产的。(丽江基金

(中国网络)

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