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3月6日，记者从杭州西湖风景名胜区管理委员会获悉，为向奋战在新冠、疫情防控一线的医务人员致敬，2020年3月8日至12月31日，西湖风景名胜区管理委员会所属的各收费旅游景点、欢呼旅游转地车、游轮将对全国(包括香港、澳门地区)医务人员实施
只要出示本人医生执业资格证、护士执业资格证及身份证等有效证件，就可以享受这一政策。西湖景区还将为医护人员开设绿色通道。
另外，从3月8日开始，杭州市西湖游船有限公司、杭州西湖风景名胜区资产经营集团有限公司分别针对全国医护人员，于2020年推出了“免费接线油号(西湖夜游除外)”“手势”，即使用欢呼旅游电瓶车”优惠措施。