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【开平碉楼门票】如何留住游客,增加二次消费?开平楼选择注入文化内容

今年,由于新冠疫情的打击,旅游业受到了严重影响,但许多文女企业加强了内功,开辟了复兴之路。为了了解广东文旅产业的复山情况,《南方都市报》启动了“疫情后广东旅游产业复山”专题调查,采访了省内知名文旅企业,访问了旅游复兴之路。

此后疫情时期,开平楼文化旅游区迅速迎来复兴之路,暑假期间已成为新的网络旅游胜地,营业收入恢复到去年同期的70%左右。最近,开平楼文化旅游公司副总裁朱元敏接受了南岛记者的采访,他谈到了后疫情时代在旅游胜地的做法和努力。

公园运营方向调整

提高游客第二次消费的可能性

南岛:受传染病的影响,广东文旅产业受到严重打击。但是可以看出旅游产业正在恢复。为了加快恢复的速度,了望塔旅游在做什么?(威廉莎士比亚,旅游产业,旅游产业,旅游产业,旅游产业,旅游产业,旅游产业)

朱元敏:恢复开元后,首先要确保公园和游客的安全。从恢复正常营业到现在,土楼文化旅游区每天都要保证营业场所消毒,严格坚持游客验证健康代码、登记相关信息、控制每日接收量和即时接收量、科学防疫工作。

另外,在恢复过程中,我们不断调整公园的经营方向,提高了游客第二次消费的可能性。我们在公园里开设了书和茶馆,推出了针对女装的“红馆”。大量互动项目的出现,引导了游客的消费方式,提高了经验的丰富性,延长了游客的停留时间。就旅游目的地而言,带来了其他经营产业方面的收入,旅游目的地的经营收入除了门票外,还带来了新的增长,这也加快了我国旅游目的地恢复的速度。

南道:现在恢复情况怎么样?

朱元敏:从目前恢复情况来看,客流量正在逐渐恢复,门票收入在经营收入中所占的比重正在减少,二次消费正在增加。从数据上看,7、8月暑假,我们景区的客流量恢复到原来的65%左右,营业收入恢复到70%左右。

向景区注入文化内容

提高旅游地的质量

南道:看一下刚刚过去的暑假,你能知道今年旅游业有什么变化吗?

朱元敏:从实践上看,今年疫情后恢复营业的这几个月来,第一批游客以中老年人为主。和往常一样,这些人的消费方式比较固化和谨慎,但对质量的需求高,性价比高,高质量的产品受到青睐,这些游客也成为了旅游胜地的回头客。

开平楼文化景区包括紫力村楼阁群、马江龙高村、住院部,可以说原来是旅游性景区。但是今年疫情之后,我们向旅游景点注入了文化内容。包括在景区建立书籍、茶馆、红馆,将景区从纯旅游转向传播生活理念、消费理念的方向,提高了景区质量。未来的旅游是质量旅游。纯旅游性旅游不会满足游客的需求,文化内涵的注入会给景区带来新的增长。

提高旅游产品质量

让游客在假期中获得更大的满足感

南道:最近入场券经济问题也受到关注。很多观光地正以开始降价的方式吸引游客。你觉得这个问题怎么样?

朱元敏:对我们来说,比起降低景区门票价格,把重点放在性价比、游客的收获上,而不是直接减免门票。我们将根据不同的游客群体进行服务调整。事实上,对大多数游客来说,降低票价不是游客的最终需求。现在旅客离开仍然要以性价比为主导。(大卫亚设)。

特别是后疫情时代,大部分旅客旅行的频率降低了,对旅行质量的要求提高了。有资料显示,今年5月休假季节,北京单价为1000 ~ 2000韩元的客房最畅销。因为游客们知道这是性价比最高的旅行体验。所以对游客来说,合理的消费分配比低价更重要。而且,人们知道降价可以牺牲的是服务,会直接影响质量。作为旅游企业,我们需要的是提高服务质量,提高旅游产品质量,进一步增强游客在旅游度假中获得的满足感。

南岛:开平楼文化旅游区,未来几年有什么重要计划?

朱元敏:建设未来开平楼文化旅游区将与赤坎古镇联合成为度假旅行的目的地。现在这里已经有了比较成熟的计划,今后将建设成有酒店群、游船、酒吧的度假胜地,展现东西方建筑文化、侨胞文化,再现20世纪初繁荣的贸易景观和市井风格。可以说会有质的变化。

广东省最期待的旅游景点选择

申请推荐正在进行中

随着新冠疫情防控阶段的胜利、文化和旅游产业的积极复山,民众的旅游需求开始逐步释放,根据“广东人游览广东”的提议,广东省内哪些旅游景点受到游客的期待最大?

南方城市保联广东省旅游事业协会、广东省旅游事业协会、广东省温泉业协会、广东省乡村旅游协会

单位,以及携程旅行网、去哪儿网、美团网、大众点评网等重点OTA企业,启动"广东最受期待旅游目的地评选"活动。该活动接受社会各界推荐最期待广东省内旅游目的地,9月11日,"广东最受期待旅游目的地评选"将正式启动网络投票。

1、哪些人/群体有资格报名?

答:文旅部门、行业协会可以推荐,景区/景点/目的地可以自荐,消费者/游客也可以推荐你最期待的旅游目的地名单。因为本次评选只针对广东省内,所以本次推荐的目的地名单所在地只限广东省内。

2、报名需要提交哪些材料?

答:最受期待旅游目的地材料,需要包括名单名称、具体地址、类别(自然景观类、历史人文类、主题乐园类、休闲康养类、特色旅游类五个类别)、图片、推荐理由(200字以内)。相关资料,可以发送至邮箱nandulvyou@126.com,并注明“广东最受期待旅游目的地评选”报名推荐。

3、报名名单数量有限制吗?

答:本次报名名单数量,最少3个,最多不超过10个。

4、报名推荐截止到什么时候?

5、详细咨询还有没其他联系方式?

答:详细内容咨询,可以联系赵女士(手机/微信同号)。

采写:南都记者郭毓玲

如果有线索提供或服务咨询

可联系南都新文旅研究课题组。

发送邮箱:

nandulvyou@126.com

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