luda 台海网1月26日在厦门轮渡有限公司微信公众号上宣布，为配合新型新冠病毒感染肺炎疫情防控工作，从1月26日12:00起暂停鼓浪屿游客进入岛屿航线，游客只进入岛屿。市民航线没有变化。游客入境岛的恢复时间另行通知。
截至1月26日17:30，游客可以从鼓浪屿三九达码头/内彻澳大利亚码头从邮轮中心大楼北部头返回岛上，也可以从鼓浪屿内彻澳大利亚码头返回海昌北部头离开岛。(威廉莎士比亚，Northern Exposure，Northern Exposure) 1月26日17336030以后，旅客航线复航前，要求游客通过三九达码头返回轮渡码头离岛。
通过厦门轮渡有限公司微信公众号、官方支付宝生活号、官网等官方平台购买的1月26日至岛屿航线复航期间未使用的船票将自愿全额退款处理，退款将在15个工作日内根据付款途径退款。
1月20日-1月26日，旅客申请退还通过厦门轮渡有限公司微信公众号、官方支付宝生活号、官网等官方平台购买的清高旅游客船船票时，将不会收取手续费(申请退款时，系统基本上扣除手续费，15个工作日内工作人员将退还手续费)。
详情请拨打0592-2053370(办公时间8: 00-18: 00)咨询