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【从化碧水湾度假村】被称为“酒店奇迹”的蓝色水,究竟值得我们学习的是什么?

这是中国第一家以积分制为指导的酒店。7年来,广东省推荐酒店度假的第一名,回头客、甚至新员工都受到好评,被誉为经营酒店的很多人的榜样。到底是什么使它变得那么坚固?我们学习吧。

碧水独有的优点

学习前先了解一下这个传说。碧水2002在广州正式开业,这里的地势四面环山,绿木青葱,泉水叮咚。住宿区有8种客房类型,共有200多间。多功能会议中心拥有所有规模的会议室,最多可容纳500人,满足任何人的要求。是小吃吗?小吃广场各种特色的广东美食是喜欢购物的女孩子吗?购物中心、美容中心满足你的任何要求,是喜欢健身的年轻人吗?度假胜地有各种各样的体育设施。是以温泉为主题的酒店,拥有36个温泉,占地面积达38亩,各温泉地的特色是弱智、泡沫、玩水、游泳。

传说形成后

到底是什么能使他经久不衰?他们的设施,我们的酒店也有啊。我们的问题到底在哪里?我们都知道,目前中国酒店业正处于转型阶段。在过渡期间,碧水湾采用“亲情体验”服务。事实证明,这是碧水万人成功的终极武器。甚至代表了中国的服务标准。(David Assell,Northern Exposure(美国电视剧),成功)每一位来来往往的顾客都受到好评,在大众点评上总分达到4.9分,从详细数据可以看出,服务设施位置卫生都获得了4.5分以上的好评,IBUK KOS基本上是爆满的。碧水湾的人气可以说是广东地区酒店的重中之重。(威廉莎士比亚,维多利亚,北方专家)。

以及近几年,中国举办了全国酒店交流大会,共有1000多家酒店负责人参加,深入交流了自己的酒店运营方式、管理方式,仅碧水毫无保留地提供了自己独特的管理方式——积分制管理。

这种方式和为员工打鸡血一样,最大限度地提高了员工的工作战斗力,自动完成了主管高层要求的所有工作,大大提高了双方二楼的工作效率。有加分和减分。出现扣分就意味着员工犯了错误,记录扣分事项就写下员工能记住错误的地方,减少下次再犯的概率。分数版和游戏中的排名一样。总是知道与自己的竞争,差异造成的失败感成为人们前进的动力。职员们的想法是“我不是为公司工作,而是为我自己工作”。(莎士比亚。温斯顿。)" "

点的作用不仅仅是看哪个职员工作更努力,对待这一努力的最好方法是奖励。可以说,在有限奖金的基础上,将积分上限设置为无限,员工可以持续保持积极性,积分制与其他制度的冲突很少。不必担心任何反效果。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、奖金、奖金、奖金、奖金、奖金、奖金)。

这是最简单、最优秀的管理工具集。打破无聊的平均分配主义,给管理者足够的时间和空间来处理问题。

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