新华社北京9月25日电(记者吕俊杰)文化观光部25日向各地文旅发出通知,要求各地加强秋冬旅游疫情防控工作,完善企业经营疫情防控方案和应急计划,旅行社集团旅游要密切关注目的地疫情防控等级信息。
文化观光部市场管理部9月25日晚发布的《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南(第二版)》表示,在切实做好传染病正常化预防和控制的情况下,做好“陆稳”工作,履行“陆保”任务,推进旅行社有序经营。
根据指南,各地要根据市场的新变化,积极引导和支持旅行社的创新产品和服务,加快在线融合,通过大数据、人工智能等新技术进行云直播、云旅游、新媒体营销。要及时推出质量、定制、定制的产品和服务,促进行业全面恢复和高质量发展。
旅行社的情况是,导游必须要求对旅游产品进行安全风险评估,选择符合相应资格的当地疫情防控要求的供应商、合作伙伴,确认防疫要求,明确各方责任。
团队旅游要控制集团规模,提倡小规模旅游团队。加强数据分析,科学安排团队旅游路线和旅游时间,划分时间、布局、区域,开展旅游活动,避免游客聚集。
对于游客,导游必须加强行前调查,旅行社必须做好游客信息收集、检查登记工作,游客在登记时如实告知个人健康信息,出示健康码,旅行前再次检查。体温异常的游客不应参加日程,也不应劝说医疗检查和登记。
另外,各地文旅要督促和引导旅行社将“坚决制止餐饮浪费,切实培养节约习惯”的概念纳入旅游产品设计和服务,避免绝食浪费,树立文明、健康、绿色旅游的新风尚。
资料来源:神话