鲁达 最佳答案善于总结和提高：工作时，尽量多总结，多提高，经验都是在不断的失败和挫折中得到的。提高专业知识：一方面是意识，另一方面又与能力相关，对于一些专业知识，要注重提高，保证服务质量。满足客户的需求：在服务时，不要按自己的想法进行服务，也不要说与客户不投缘，而是要满足客户的需求。
1、善于总结提高：工作时，要注意尽量多总结，多提高，经验都是在不断的失败和挫折中得到的。
2、提高专业知识：一方面是意识，另一方面又与能力相关，对于一些专业知识，要注重提高，保证服务质量。
3、适应客户需求：在服务时，一定要找到切入点，以适应客户的需求，而不是按自己的想法服务。
4、建立良好机制：应注意建立良好的内部机制，在服务意识上，必须加强管理，对一些不太好的个人，给予批评。