最近,第三届“快消品网络大会”于2017年11.8~11.9日在重庆凯悦国际会议中心隆重举行!数千名业内经销商、制造商、互联网企业等从全国各地出席会议,现场爆满,盛况空前。以下是新销售创始人、主编赵波老师在大会上的发言,内容是新流通特别整理,招待读者。
尊敬的来宾们、领导人们、朋友们大家好!今天与大家分享的主题是新流通队在7、8、9个月内访问了全国22个城市进行调查。这22个城市是中国GDP排名前40位城市中具有代表性的22个城市,从东北、华北、华南、华东、西北和西南选出了较具代表性的城市。接下来,我来做个简单的分享。
这22个城市中,平台总数为124个,横跨城市的29个,单个城市95个。
被调查的城市,三线城市以上几乎B2B平台空白市长/市场,即中国主流消费品市长/市场,中坚力量B2B已经全部覆盖。
在大多数城市,B2B已经覆盖了70%以上的市场,其中每周平台订单的店占49.3%,每天订单的店占15.5%,我们的样品范围非常准确。这里有重要的数据。没有订购过的是10.2%,在这个城市与B2B合作的平台已经达到了90。
我们问店主从哪里进货比较方便。普遍回答说,价格便宜的地方在B2B订购特别方便。早上不用早起去批发市场。所有商品价格都是透明的。促销活动将公开。不会因为业务员内自己的问题导致很多信息不透明的问题。也就是说,大多数店主采取接受B2B的态度。
中国全体夫妇店铺的日销售额在3000 ~ 5000之间,店铺经营能力、专业销售能力以及不足之处,急需较大的改善。销售额增长的空间很大。我们知道品牌便利店的基本销售额在8000 ~ 20000之间。增加的空间仍然很大。
从年龄段来看,70.3%的店主在40岁以下,这个行业从业者的年龄普遍已经年轻化。你知道,最初的80后已经36-7岁了。也就是说,大部分店主75岁以后对互联网的接受度远高于50 ~ 60岁以后的就业者,所以接受度还是很好的。
如果问他们对订购最感兴趣的因素是什么,首先是价格,然后是交货快。66.5%的小店主表示,他们在B2B平台订购了商品。经济发达的城市B2B已经成为大多数小店订购的重要方法。这个城市覆盖率最高、渗透率最高的地方是南京市场。当然,南京市场竞争也很激烈。
我们从整体数据来看,业务员配送仍为36%,批发市场为13%,二批为23%,B2B平台为28%。
进口商品结构上仍然以问号、休闲食品、啤酒、葡萄酒、白酒等几大高频品类为主体,粮食和油相对最低,其次是乳制品、调味品。
从订货数量来看,我们今年春天看数据时仍在10%左右,半年内平台订货占比超过总订货额20%的店铺已经达到了77%。这是一个非常可怕的数字。这不再是覆盖率,而是渗透率。(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure)。
当然,我们的从业者都知道,在过去的6个月里,我们的行业发生了翻天覆地的变化。(莎士比亚)。
50.1%的店主认为订购B2B平台更方便,不需要外出,也不打电话,还有很多促销活动。B2B基本上可以在24小时内送达,据说约70%的店主可以基本24小时送达。如果比较配送效率满意度,经销商为32%,第二批为38.7%,B2B为29.1%
虽然行业正在迅速发展,小店订货的习惯已经养成,但B2B现阶段仍然是小店老板的补充订货方式,小店仍然依赖经销商订货。但是从数据反映来看,B2B的几个优点已经在店里得到认可和接受。
我们调查了22个城市,三线以上的市场平均只有14个单一城市。这个市场可以说是非常悲惨的。
去年春天去厦门做了一次调查,当时还只有13个,现在上升到了18个。
京东长江宝最多21个,大城市开发平台,124个平台中有29个,单个城市95个,单个城市是没有跨地区创业的本土便利店。这些是当地的区域平台。这部分已经成为全国不可忽视的、非常强大的势力。
我们可以看到,大部分市场可能没有横跨地区,但完全被这些当地基本B2B平台覆盖。(莎士比亚,《南方新闻》(Northern Exposure))。
就平台竞争力而言,评价涵盖范围、渗透率、商品丰富度、服务口碑、配送时效等多种因素。
综合竞争力最强的是阿里巴巴零售通,第二是中上惠民,阿里巴巴在各城市投资的资源非常激烈。我们看到店主对互联网大品牌真的很迷信。品牌虹吸效应仍然存在。
各城市综合影响力第一平台,杭州是阿里巴巴的零售通,成都是中上惠民,大连是连锁品,重庆是生活用。中惠民应该成为最大的赢家。最长的时间,业务员访问时间最长,所以店主的第一反应是中惠民最好。当然,还有很多本地化的B2B平台,如大连的连锁产品、苏州店等。
在市长/市场格局中,大牌地区平台的垂直个性化平台的百家争鸣、百花齐放的状态具有代表性。为什么会发生这种事?昨天晚上我们讨论的结果是,这个超大型市场的长尾才能创造出鲜花盛开的局面。所以大家,服务员们,不需要。
担心哪个巨头颠覆掉你们,你们只要做好服务,做好品类的专业化,这个市场还是足够大的。我们看一下经销商的生存状态,
我们调研了全国近300家的经销商,40%的经销商说今年销售收入比去同期增长了,但是70%的经销商说今年的钱比去年花更多了,工资涨了,费用多了,销售额增长和费用的投入是不成正比的。
有77%的经销商说想要转型,粮油酒水行业转型意愿比较低,个人家庭护理转型意愿比较高,因为这两个行业被B2B渗透率太高了。线上已经是品牌商不可忽视的渠道了,这个时候线下渠道商会变的异常痛苦。
大概有56%的经销商是给B2B平台供货的,那么B2B是否影响到经销商的生意呢?有影响的,有64%的经销商表示有向B2B转型的意愿,有47%的经销商清晰的认识到自己不具备这种能力,还是倾向于加盟,只有6%的经销商说一点兴趣都没有。
由于经营环境逐步恶化,经销商对B2B无论是认知还是转型意愿上都有比较大的改变了,而且B2B已经成为经销商越来越认可的渠道转型的主要方式,但是我们也要看到,B2B是否能够替代经销商,大家还是持保留意见,认为不一定,很难讲。
新经销的观点,B2B对小店的覆盖率已经达到一个比较客观的数量,但是渗透率还是有待提升。大市场+大长尾,巨头、区域、垂直电商并存局面。品牌商因为存量,在与B2B的合作方面,仍然面临很多困难。B2B综合供应链能力有待提升,650万家小店的升级,翻牌已经成为主流模式,快消品B2B已经成为中国快速消费品渠道内的独特的,具备生态性的新势力!