鲁达 首先要注意，购买商品，特别是比较高档贵重的、价格较高的商品，一定要索取发票等凭证，以便作为日后处理问题的依据。如一旦误购了伪劣商品，则可考虑通过以下途径力求妥善处理解决。
（1）与销售单位协商解决。当发现所购商品是假冒伪劣品时，不应使用，应迅速携带所购的商品及其发票凭证到销售商店交涉，说明情况，以协商方式要求退换（或维修）。如在使用中发现的，应立即停止使用，避免发生其他损坏，也避免与商店发生不应有的纠纷。
（2）向有关部门反映。当与商店协商解决无效时，可将所购商品的伪劣情况，向该商店的上级主臂部门、当地工商行政管理部门、标准计局（所）、卫生检疫部门或生产厂家以及新闻机构如实反映，要求协助解决。
（3）向当地消费者协会投诉。如与销售商店协商无效，也可直接向当地消费者协会（或委员会）投诉。投诉一般要以书面形式，内容须写明：本人姓名、地址（电话号码），所购商品的日期，商品名称、数量、价格、商标、规格、质量情况、生产厂、销售商店、使用情况和要求等。如以邮寄形式，可夹寄发票凭证的复印件或凭证号码，但不要寄原始凭证和所购实物，以免发生意外情况。
（4）向法院起诉。如果上述措施无效，消费者又遭受财产损失或人身伤害，可根据国家法律（《民法通则》第112条）关于“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造、销售者应当依法承担民事责任”等条款规定，直接向法院起诉，要求赔偿损失。起诉方法和内容，应按法院规定，除写明原告和被告的姓名、地址、职业以及向消费者协会投诉的内容之外，还应写明损失或受损害的情况，并提供相应的证据。