鲁达 
在快递丢失的情况下，一般新秀驿站或快递员选择与客户私下，因此不会扣除费用或信用。如果对方不愿意以原价支付快递费用，他们可以拒绝私下投诉，主要取决于他们自己的想法。毕竟，这是他们自己的快递。
为什么快递丢件都是私人的？
快递丢失后，快递公司或快递员选择私人的主要原因是，如果用户投诉，主管机构的处罚相对较重，也会影响当地公司及相关人员的评价；此外，用户投诉后，也会影响企业的声誉。
首先，很多企业规定，如果网点被消费者投诉到总公司或邮政总局，处罚会更多，处罚可能会达到几千元，也会对相关人员和公司的评价产生一定的影响。因此，为了防止受到惩罚，送货企业或快递员会选择私下与消费者协商。
此外，如果快递公司频繁丢失货物，可能会降低用户的信任度，进而影响其业务。快递公司选择私下协商，可以避免客户投诉带来的信誉问题。
注意：
当消费者的快递出现丢现问题时，可以先尝试与快递员或快递公司协商，这样会比较简单。
快递丢失是原价赔偿吗？
根据《中华人民共和国快递暂行条例》第二十一条的规定，快递公司应当按照货物价值赔偿货物的丢失和损坏，并承担由此产生的直接损失。因此，如果您的快递丢失，快递公司应该根据货物的价值而不是原价进行赔偿。
具体来说，快递公司需要根据货物价值与承运人的约定或价格市场对丢失的货物进行赔偿。承运人未向快递公司承诺货物价值的，快递公司应当按照货物的实际价值进行赔偿。但需要注意的是，如果承运人向货物价值提供虚假证明文件，快递公司有权拒绝赔偿或减少赔偿。
需要注意的是，为了防止快递丢失，建议您选择正规、信誉良好的快递公司，对送货物进行相应的包装维护，收到快递时尽快验收确定。如有问题，请及时联系快递公司解决。
快递丢了什么电话投诉最有效
如果使用物流服务有问题，可以拨打快递公司客服热线投诉。以下是一些普通快递公司的客服热线:
顺丰速递：95338
圆通速递：95554
中通快递：95311
韵达快递：95546
申通快递：95543
EMS：11183
不同快递公司的客服热线可能有所不同，请在投诉前确定使用快递公司的客服热线。此外，如果在使用第三方平台（如淘宝、京东等）购物时出现快递问题，也可以根据平台的投诉渠道进行投诉。一般来说，这些平台都有专业的客户服务团队来处理这些问题。无论您选择哪种投诉方式，都应提供详细的快递信息、订单号码及其联系电话，以便快递公司或平台能够及时联系您处理问题。