五一快递新国标

现在是五一劳动节。五一假期，很多人担心自己的快递会停运。让我们和小编一起来了解一下五一快递的新国标和五一快递的最新规定。

五一快递新国标

防止在快递电子运单上显示完整的收件人姓名、联系方式、地址等个人信息。收件人姓名应隐藏1个以上汉字，联系方式应隐藏6个以上，地址应隐藏模块户号。4月7日上午，国家市场监督管理总局召开了两次国家标准新闻发布会，即快递电子运单和通用快递地址编码规则，介绍了两项新国家标准的相关情况。

邮政快递是当代生产生活中不可缺少的一部分，我国已成为年快递业务量超过1000亿的快递大国。目前，邮政产业正逐步从传统劳动密集型产业向劳动密集型产业和技术密集型产业转变，部分标准已不能满足社会经济发展的需要。为促进邮政服务升级，加快快递扩张效率和数字化转型，国家市场监督管理局公布了两项国家标准：快递电子运单和通用快递地址编码规则。今年2月，两项新的国家标准开始实施。

快递电子运单是记录客户收发行为的信息载体。近年来，非法泄露和销售收发服务信息引起的信息泄露引起了社会的广泛关注。为了更好地满足客户个人信息保护的需要，记者注意到国家快递电子运单标准设置了专门章节，加强个人信息保护。

例如，新国家标准在“个人信息保护”一章中指出，快递服务机构和电子商务业务实体应采取措施，避免在电子运单中显示完整的个人信息，如收件人姓名、联系方式、地址等。收件人姓名应隐藏1个以上汉字，联系方式应隐藏6个以上，地址应隐藏模块户号。

此外，建议对个人信息进行全加密。快递企业和电子商务业务实体应采用射频识别、手机虚拟安全号码、电子纸等技术或产品，对快递电子运单上的个人信息进行全加密。

新的国家标准还规范了阅读个人信息相关内容的权限。隐藏和加密的信息内容仅限于快递企业及其授权的第三方管理部门使用相关设备合法阅读。

快递电子运单的国家标准也提出了环保规定。例如，电子运单成品纸应采用回收纸或回收纤维作为原料，其重金属等数据应符合标准。隔离胶应采用环保水溶胶，背胶应采用环保热熔压敏胶。

五一快递新规最新

重头戏一：延误赔偿赔偿

快递有具体的延误时间和可以调查的明确规定。对于完全延误的快递，快递应按照有关规定予以赔偿。同城快递时间为3个日历天，本省异地快递、跨省快递为7个日历天。

具体延误赔偿包括：

1、免除此次服务费用(不含保价包装等附加费用)，

2、内部直接价值因延误而丧失的，可视为损失或损坏进行赔偿。

丢失或损坏的赔偿方式为免除服务费（不含保险包装费等附加费用）。购买保险价格的，必须按保险金额赔偿。未购买保险价格的，依照邮政法和有关规定办理。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定，未保价遗失的邮件最高赔偿金额不得超过所收取的资费的三倍。一般民营快递公司对未保价快递丢失、损坏或缺失的，赔偿限额不同，官网基本上是运费的3~5倍。

我们需要对延误赔偿有一个清晰的认识。延误不是你说了算，而是按照规定的时间计算的。时间以物流信息显示为准。签收时间为驿站入库或直接签收。同城快递三天，省外七天。

这段时间是正常时间，正常时间内物品价值丧失，快递不负责。超过正常时间后，发件人可与发件网点协商延误赔偿。

请知道是和发件网点商量，不是和发件网点商量。这是发件人的权力，不是收货人的权力。快递的默认合同人是发件人，不是收货人。

所以以后快递员或邮局收快递，会明确咨询你的价值，保险价格有问题，按保险金额赔偿。不保险，问题，按邮费的三到五倍赔偿。责任明确，赔偿标准明确。没有保险价格不按保险价格赔偿，不保险价格让快递赔偿数百甚至更高。

唠叨总结拖延赔偿，关键是拖延时间需要明确，超过拖延时间，不超过你的东西坏也不算，除非你买新鲜的保险服务。

这一规定是合理和合理的。如果你想寄一封信，你需要保险，你需要保险。保险提供保险服务，包括新鲜及时保险。如果货物丢失或损坏，您将支付三到五倍的邮费。符合市场规律，说出什么价格，享受什么服务是没有问题的。

第二个亮点：先验货后签收

签收前先验货，字面意思，有权在签收前完全检查。

这个规定很好，但是我已经提出了一系列的问题，很难执行，很难执行，很难执行。

第一个问题：责任问题，不签名外包装检查，检查拒绝，问题，收货人配合电话录音和身份证清晰照片，承认外包装检查后拒绝，快递员不会有损失，如果收货人不承认，检查问题不签名外包装完全拒绝，快递员当场承担货物赔偿责任，更不用说能负担得起，为什么赔偿。不赔也不行。没有签名，没有音频，没有确认。

第二个问题：时间问题，快递员和邮局都很忙，检查有人看检查，这是时间成本，没有时间。

所以我觉得这个签名前先验货有很大的问题。我觉得外包装完好的需要检查，检查前一定要签外包装完好。既然外包装完好无损，签外包装完好无损也没问题。

外包装损坏的，无需签字先验货，有问题拒收，无问题签名内物完好签名收货。

我觉得这个规定需要修改，快递员和驿站有权先签字。

重头戏三，也是重中之重：

按地址配送，二次配送失败后可收取正常配送费。

按地址配送，即写上楼让你上楼，你给我上楼，写村你给我送村。

正在征求意见的快递服务“新国标”落地后，或将改变快递不上门的行业痼疾。根据快递新国标（征求意见稿），快递员应提供每单2次免费上门投递服务，第三次上门才可收取额外费用；直接默认放在驿站的，最高可对网点罚款3万元。

张继生：“新国标”的规定顺应了快递服务行业的发展趋势，为用户提供更多参考和选择，保障用户的消费权益。“新国标”通过并施行后，必将更好地规范和促进快递行业的健康发展。建议结合实际情况，使规定更有可操作性，可实践性，真正落地。

张敬伟：“新国标”不仅顺应物流渠道多元化的丰富场景，也可满足消费者更多个性化的需求，为快递行业提供了系统性的标准化操作，实现各环节的透明化，疏通各环节存在的梗阻和痼疾，不仅实现快递行业技术操作面的标准化，而且也将大力提升快递行业高质量发展的内涵。建议“新国标”给快递小哥和消费者一定的“自由裁量”，毕竟生活是丰富多彩的，人也不是机器，基于双方便利原则和协商一致基础上的服务也应允许。

对于“新国标”征求意见稿中的要求，采访中，武汉有多位快递员表示，听同行们一起讨论过“新国标”征求意见稿，如果后续落地，公司肯定会配合落实，但如果每件包裹都要送货上门，“按目前的运行模式肯定做不到，一旦真的这样要求，可能会提高快递配送成本，这部分成本也很有可能会转嫁到消费者身上。”