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天天特卖1元秒杀不发货

天天特卖一元秒杀卖家不发货能投诉吗是很多人都有的疑问,毕竟由于活动中的商品售价都比较低,因此吸引的人自然不少,但是很多人下单的时候都有碰到了不发货的情况,下面小编就和大家一起看看天天特卖一元秒杀卖家不发货怎么办。

天天特卖一元秒杀卖家不发货能投诉吗

能够。

商家不发货是很多人在网购的时候都有碰到的,像这种应当首先与商家沟通,确认一下商家发货的时间节点。如果商家不回复或是故意推诿不发货,那么可以找淘宝小二进行投诉。只要提供不发货的证据,那么小二便会协助消费者维权,甚至惩罚商家。

天天特卖一元秒杀卖家不发货怎么办

首先,我们要及时与卖家沟通,询问发货的原因及时间。如果卖家回复并承诺发货,我们可以耐心等待。如果卖家不回复或是故意推诿,我们可以挑选以下这些方式:

1. 申请退款。我们可以在订单信息页点击申请退款,挑选未按约定时间发货的理由,要求卖家退款。如果卖家同意退款,我们就能取消订单并取回钱款。如果卖家拒绝退款或者不处理,我们可以在72小时后申请客服介入,让淘宝小二帮助我们处理。

2. 投诉卖家。我们可以在订单信息页点击投诉卖家,挑选未按约定时间发货的理由,提供相关证据,要求卖家赔付。如果卖家同意赔付,我们就可以获得一定金额的补偿。如果卖家拒绝赔付或者不处理,我们可以在72小时后申请客服介入,让淘宝小二帮助我们处理。

3. 检举卖家。我们可以在订单信息页点击检举卖家,挑选违背平台规则的理由,提供相关证据,要求平台惩罚卖家。如果平台认定卖家有违规操作,会对卖家

天天特卖卖家不发货如何投诉他

1.通过淘宝官网进行投诉。

在淘宝首页右上方点击“联系客服-顾客客服”,登录后进入客服小蜜聊天界面,输入“转人工”,然后向人工客服表明投诉问题与提供相关证据,如订单号、截图等。

2.通过淘宝官方app进行问题反馈。在淘宝app中点击“我的淘宝-官方客服”,进入客服小蜜界面,输入“投诉商家”,然后选择对应的订单进行投诉反馈,或是输入“在线客服”,转接人工进行投诉。

3.拨通淘宝客服热线进行问题投诉。淘宝客服热线为0571-88157838,拨打后按照语音提示选择相应的服务项目,然后向客服人员表明投诉问题与提供相关证据。

扩展阅读

如果没有发货,订单还在交易中的话,是没办法投诉的,如果卖家有承诺多少天内发货的,卖家在规定天内发货就没什么问题,如果卖家没有承诺的,外卖骑手如追加投诉商家一般默认买家付款后的3天内必发货。?一、卖家不发货先投诉还是先退款?卖家不发货的,是先投诉,还是先退款,法律没有规定的,是先投诉还是先退款,由消者自行选择。消者可以先投诉,如果投诉无效的,可选择退款。

责任编辑: 鲁达

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