实体经济是立国之本,也是财富之源。苏宁作为中国领先的智慧零售服务商,起步于实体经济,亦坚持于实体经济。目前,苏宁低成本、低风险、高回报的数字化模式正在为下沉市场的实体经济带来更多的发展机遇。
图注:苏宁零售云第9000店开业现场
下沉市场零售业亟待转型,苏宁多维度赋能助力升级
作为实体经济的蓝海和大本营,下沉市场的零售行业依然以传统夫妻店形式为主。进货渠道单一、品类型号不全、价格没有优势、库存压力大等痛点阻碍零售业的转型升级,也限制了下沉市场实体经济的高质量发展。
近年来,苏宁不断将自身30年来积累的零售基础设施和能力向更多中小企业开放,打造生态服务的平台,下沉市场的创业者和加盟商是重要的受益者。以零售云为例,苏宁从以供应赋能帮助小微零售构建优质商品资源池,以服务赋能帮助合作伙伴快速掌握成熟的实体零售运营范式,以科技赋能对小微零售商从人、货、场实现全面数字化升级,以管理赋能为其输入先进企业管理经验和制度。为更好地应对电商发展对线下门店的冲击,苏宁采取线上线下双线运营的方式帮助县镇门店化解“流量焦虑”。
图注:零售云店主正在直播
在未来新十年,小微、农村、实业制造三个领域是苏宁的重点聚焦。其中,面向实业制造,是通过共享苏宁海量的数据资源,引导上游的生产研发与制造,从消费端来助力中国智能制造的发展。苏宁大力发展C2M模式,进一步将传统“生产-销售-用户”的路径升级为“用户需求—销售端反馈—生产—销售—用户”,这一方面可以更好地上游服务生产商,让工厂实现零库存生产,也有助于让下游零售终端实现零库存销售。
扩大开放赋能,苏宁为实体经济锻造平台化能力
云网万店的成立是苏宁从“零售商”向“零售服务商”战略转型的重要一步。云网万店面向用户和商户,提供电商和本地互联网等全场景融合交易服务,面向零售商和供应商提供供应链、物流、售后和各业态的零售云服务。
5月14日,苏宁易购云网万店与头部商户共同成立消费电子向新力联盟
一定意义上说,这是苏宁把自己的零售能力开放共享给了更多企业与业态,逐渐发展成为一个生态服务的平台。这为实体商户拥抱数字化浪潮、从传统零售向互联网转型提供助力,为他们打开更大的发展空间。
2021年是“十四五”开局之年,国家进一步明确了将发展经济的着力点放在实体经济上,而零售业的数字化转型正成为顺应时代发展、促进消费升级、拉动实体经济发展的重要力量。苏宁通过开放赋能,为中小微商户打造升级路径的同时,也全力构筑着拉动实体经济发展的新支点。