鲁达 1、持有人需要准备的材料：本人有效身份证件（身份证、护照、军官证、港澳台居民来往内地通行证等）；
2、持有人到建行柜台办理挂失手续：持有人到建行柜台出示有效身份证件，并向工作人员说明挂失原因，工作人员会核实持卡人身份信息，并登记挂失信息；
3、持有人签署挂失单：持有人需要签署挂失单，确认挂失信息；
4、持有人支付挂失费用：持有人需要支付挂失费用，挂失费用根据不同的银行卡种类而有所不同；
5、持有人收取挂失凭证：持有人收取挂失凭证，凭此凭证可以在建行柜台办理补发新卡；
6、持有人收取新卡：持有人收取新卡，并在建行柜台办理激活新卡，新卡激活后，原卡将自动挂失，挂失期间，原卡不能使用。