鲁达 如何将95511转接到人工客服
95511是很多人都非常熟悉的电话号码，这是中国电信的客服热线。我们经常使用95511来查询我们的话费情况、申请办理套餐等等。不过，许多人不清楚如何将95511转接到人工客服，因为我们经常会被自动语音服务拦截。下面是一些方法，可以帮助您顺利转接到人工客服，解决您的问题。
方法一：选择1或直接按0键
当您拨打95511后，第一个提示是选择语言，当您听到提示选择“中文服务”之后，您只需要在主菜单中选择“客户服务”再按1键，就进入了人工服务界面。如果您还是无法成功转接到人工客服，您可以直接按0键，此时自动语音会帮您转接到人工客服，解决您的问题。
方法二：故意挂断电话
有时候，自动语音服务可能无法听懂您的问题，您可以故意挂断电话。这时，人工客服可能会打回电话给您，您可以直接说明您的问题，同时也可以告知客服您无法成功连接到人工客服，人工客服会为您处理问题。
方法三：选择其他服务
如果以上两种方法仍然无法让您进入人工服务界面，您可以选择其他服务，比如：停机、挂失、故障等等，选择这些服务后，也或有可能会进入人工服务界面。当然，这种方法仅仅是不得已的办法，在选择服务时需要格外注意，不要误导了客服人员。
总而言之，虽然95511的自动语音服务十分智能和全面，但是在有些情况下还是需要转接到人工客服解决问题。如果您遇到同样的情况，您可以通过以上方法，成功转接到人工客服，解决您的问题。