4日,位于济南综合保税区内的济南国际商品展示交易中心(下称“交易中心”)即将正式开门营业。这个由国际商品超市及特色区域馆(洲际馆)两部分组成的交易中心,目前已接纳了10多个国家或地区的上百家企业入驻,产品涵盖食品、酒水、日用百货、母婴用品、家用电器等五大类进口商品万余种。此消息一出,立即引起人们极大的兴趣。人们一方面兴奋于在济南就可以淘到物美价廉的海外商品,另一方面又关心这个商业平台的出现即将给传统进口商品的市场格局带来的冲击。而已经建成的济南综合保税区跨境贸易电子商务监管中心和跨境电子商务平台有望下半年正式运营,则给人们留下了更大的悬念……即将为这个悬念抖开包袱的,则是济南跨境易购电子商务网络有限公司(下称“跨境易购”),一家由在济温商担纲的电商企业。日前,这家公司的董事长陆建林应邀与经济导报记者一起探讨了这个交易中心以及嫁接在这个交易中心之上的电子商务平台的来龙去脉。作为这个电商平台的当家人,他对这个平台有着属于温州商人的精妙盘算。经济导报:据我们所知,交易中心将在不久的将来,把目前其在保税区内的“国际超市”运作模式向济南各大社区推广,在济南各大社区开一批连锁加盟店。既然如此,为什么你们还要开设一家电商网络公司?陆建林:如果了解了近年来电子商务对传统商业格局的冲击,我想你可能就不会有这样的疑问了。作为一个在济南经商20多年的温州商人,我目睹了济南许多经营日用商品的商业企业从盛到衰的过程,尤其是这几年大量实体店在电子商务的冲击下急剧退潮的大趋势,让我坚定了做这家电子商务企业的决心和信心。我们准备于4月17日进行电商平台测试,5月份推出面向手机用户的APP。经济导报:我们想知道,跨境易购将如何突破电子商务所普遍面临的体验感差的瓶颈?陆建林:我想你可能对这样一个现象有所耳闻:许多年轻人在到实体店里煞有介事地对某一品牌的衣服试穿之后,总会以这样那样的理由扭扭捏捏地推说不合适,回家里后就迫不及待地到网上下单,然后在家中坐等商品送上门。
在对这种现象进行研究之后,我们认为,现代物流业的发达,已经使一部分人习惯了网上下单、在家等货的购物方式。你无法想象,一个人出门一趟,要手提肩扛着一大堆货物进门。你想,有这么多东西拖累着,他们怎么能尽情潇洒?
我们认为,既然“实体店体验,网络上下单”这种购物模式这么受年轻人钟爱,我们何不顺势而为,就让他们大大方方地在店里体验之后,体体面面地在网上下单呢?所以,我们在自己开发的商业地产项目连城国际广场中专设了整整一层楼的消费体验店。经济导报:国际商品展示交易中心在济南甚至在山东商业界都是一个新生事物,它向以往的商业格局中投下了一个不小的变数,而我们也能明显地从贵公司的行动中和你个人的口气中感受到某种紧迫感,看得出你们对这个机会十分珍视。陆建林:这可能是出于我们温州商人的敏感吧。在济南经商20多年,我先后从事过制造业和地产业,都创造了可观的经营业绩。但是在新常态之下,我们认识到,互联网+正在开始颠覆性地改变人们的经济生活,为了让企业立于不败之地,我们必须走在产业转型的前沿。所以,当交易中心出现在济南时,我们就先行一步抢占了电商平台这个商业制高点。这种义无反顾和当机立断,还出于我们对山东经济的充分了解和乐观。山东拥有近亿的人口和大量外来人口,经济增长速度和质量都在国内名列前茅,而且每年的“光棍节”期间所产生的电商成交额,也与苏浙粤等省份并列第一阵营。所有这些,都让我们认定,该出手时就出手。