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【品牌效应】社会现象:一篇文章,帮你看清品牌效应

借助感染力的效果

渲染力

借助大众传媒进行的产品包装和推销的努力,其起到的可靠性和有效性,是绝对有效的。因此,很多的公司每年都会花费千百万,甚至上亿去宣传自己的产品。而且他们的目的是非常明确,就是要让消费者们购买从商品广告中见过的产品。而且这也是起到了一定的作用。

一项民意测验显示,很大一部分被访的消费者认为电视广告中含有不真实的论据。而且结果还表明,人们所受教育程度越高,他们所持怀疑也越大。那些持怀疑态度的人相信自己所持的怀疑态度,会使他们免受说服的影响。这可能会使我们得出一个结论:只需了解宣传者没有站在客观立场的事实,便有助于人们免受其所提供的信息的影响。但是,这一结论并不正确。这仅仅是因为,我们认为自己可以免受说服的影响,并不一定意味着我们实际不受影响。对于很多消费者而言,公众喜欢购买某种特定的品牌只有一个理由,那就是该品牌做了大量的广告。

这种不加掩饰的大众劝导看上去是十分可悲的。然而,大量的消费者即便知道这类包装过度、明星效应的信息,明显是为了推销某种产品。仍然会将自己的怀疑放在一边。重要的是,人们对某个产品越熟悉,它便越有吸引力,还可能会引起消费者跟风购买的现象。

假设我走进一家百货店去购买一袋洗衣粉。在洗涤品柜台前,面对着眼花缭乱的品牌,我感到犹豫不决。因为对于我来说购买哪里一种是无关紧要的,那么我最大的可能就是奔着自己熟悉的品牌而去——不是我对这个品牌有多么了解或熟悉,而仅仅是因为曾经在电视广告中一次次地听到或看到过它的名字。

曾经美国西北联合人寿保险公司进行了一次全国性的调查,旨在了解公众对该公司名称的熟悉度。结果表明该公司在所调查的保险公司中列在34位。两周后该公司再次进行了同样的调查,这次调查中它的知名度位居第3。实现这样在短时间内的惊人的飞跃,原因正是连续两周里投入了100万美元所做的电视广告。知名度不一定对于销售量,但二者往往是联系在一起的。

教育还是宣传

重点在于选择

包装过度的商业广告明显地在有意误导消费者,以便以高价推销某种产品。实际上,一个人将特定的教育过程视为宣传还是教育,很大程度上取决于他(她)所持有的价值。出于同样的原因,在中小学里人们对性教育这一话题的看法,一个基督教教徒和一个写花边新闻杂志的编辑就完全不同了。

因此,并不是说所有的信息都具有极为鲜明的倾向性和片面性。而是说,当人们面对公众意见差异很大,而又充满感情色彩的问题时,我们就很难保证所传递的信息,对持有不同看法的两部分人都是公平的,不偏不倚的。

说服的主要途径

各种途径

中心地说服,指的是对观点加以权衡,对相关的事实或数据加以考虑,在对问题进行系统思考的基础上作出决定。

一个人购买某种品牌的电脑,是因为它从广告中介绍中得知,这种电脑,用户使用起来更为便利,而且拥有他所需要的运行速度、内存和数据保存能力,于是他被这些有力的证据所。这就是中心途径。

2. 边缘地说服,则是没有经过多少深思熟虑;人们并非依据对观点力量的权衡和思考过程,而是不做过多思考地依据那些简单的、往往不太相关的线索对观点做出正确、错误或者有吸引力的反应。

同样,一个人购买该款电脑,仅仅是因为他自己喜欢的某个电影明星拥有同样的电脑,他被那些与产品无关的问题所打动,这就是边缘途径。?

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责任编辑: 鲁达

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