鲁达 【PConline 深度报道】有关喷墨打印机，最近市场的新闻并不多，除了佳能低调发布3款MAXIFY高速商用喷墨新品，其他品牌似乎一点动静也没有。有人说，每年七八月份都是打印设备的淡季，新闻少那是正常的，然而把时间轴移到2014年2015年的这个时候，厂商都是在为开学季忙得热火朝天，各种准备，各种广告投放，在今年究竟是什么原因，让它们不约而同的集体哑火呢？
在进入正文之前，有几条数据先和大家分享一下。
一、据IDC《2016年第一季度中国打印机市场调研报告》指出，2015全年打印机新装机总数下降近9%，各主流打印机厂商新装机量均持续下滑。惠普等众多知名品牌均出现不同程度的业绩下滑，佳能、联想、兄弟等甚至分别下滑4.1%到33.6%不等。
二、根据惠普近期发布的2016年第二季度财报显示，打印机业务营收则下降15.8%。
三、根据佳能近期发布的2016年第二季度财报显示，打印机整体销售台数与去年同期持平，但营业额下降13.5%。
四、根据爱普生近期发布的2016年第二季度财报显示，营收及利润出现整体下滑。其中打印机业务降幅8.1%。
五、从小道消息获悉，某喷墨大牌二季度在国内的销量下跌了32%。
7-8月，电商关于喷墨打印产品有几条促销，也不妨关注一下。
1. 爱普生 L310 打印机 680元↓
2. 惠普 Deskjet 1511一体机 259元↓
3. 惠普 Deskjet 2132一体机 249元↓
4. 惠普 DeskJet 1111打印机 179元↓
5. 佳能 PIXMA E408一体机 393元↓
从跟踪数据来看，这些热销型号几乎进入到长期促销状态，不断刷新最低成交价。可以说厂商为了冲销量，也是拼了。究竟是什么原因，让市场进入到目前这种不正常状态。
有数据支撑 市场需求真的减弱
近年来，随着移动设备的日益普及和企业办公无纸化的发展趋势，传统打印的需求量在逐年下降。2015 年，全球打印设备行业的市场规模约为440亿美元，比2014 年减少5.7%；2015 年全球打印设备的出货量约为1.04 亿台，比2014年微跌1%。未来全球打印设备市场规模和全球打印设备出货量仍将保持小幅微跌的状态。至2019 年，全球打印设备市场规模将降至约413 亿美元，复合年均增长率为-1.58%；全球打印设备出货量约为1.03 亿台，复合年均增长率为-0.25%。
尽管全球打印设备需求呈下降趋势，但由于未来企业一体化办公的需求，激光复合一体机的需求呈上涨趋势，换句话说，真正需求下降的是打印机，是喷墨打印设备。据IDC 统计，2015 年全球激光复合一体机出货量约为2,000万台，未来四年激光复合一体机的复合年均增长率约为4.9%。
五年一个轮回 喷墨又到关口
在写这篇文章之前，特别翻了一下旧的稿件，在2011年7月的时候，我曾经写过一篇《低价牌已失效 喷墨打印市场发展求变招》的文章。
从各种数据不难看出，当时喷墨打印厂商也是遇到了前所未有的困境，在多张低价牌甩出无效之后，挽救市场的是爱普生的大墨仓系列。2011年4月，爱普生第一次推出墨仓式打印机L101/L201。起初，包括业内人士在内，没有人看好这个项目，在外行人看来，这不过是连供合法改装而已，颇有点只许州官放火，不许百姓点灯的意思，并没什么技术含量。然而没有激光打印产品线的爱普生认准了这条路，哪怕一条道走到黑也要坚持下去，最终取得了前所未有的成功。在2015年的一次媒体开放日上，爱普生透露其已获得喷墨打印机市场30%的份额。
之后发生的事情，大家也都知道了，佳能、惠普、兄弟相机推出同类型产品，摆出一副抢食者的凶样。在我看来，这更像是一次防御性动作，严重的同质化现象，加上早些年价格战的消耗，已经把市场严重透支。
喷墨产品市场出现饱和
由于利盟的退出，2013年中国市场销售的喷墨打印机厂商只剩下佳能、惠普、爱普生和兄弟四家。其中大部分市场份额被佳能、惠普和爱普生这传统的打印机三强所占据。虽然家用喷墨打印机市场容量在2013年出现了一定的变化，但从各大厂商推出的产品来看，不管是惠普、佳能还是爱普生，表面上强调各种概念，实际上还是拼价格，只不过有些拼的是机器售价，有些拼的是耗材成本。
那段时间虽然经济在下行，激光打印机的日子不太好过，但喷墨打印机却风光独好，家庭用户只要花一百多元就能把一台能打印彩色的喷墨打印机抱回家，而低至一分五的打印成本就，让用户更多考虑的是，我该打印什么东西。业内人士一致认为2013年之后，喷墨市场仍然会保持10%-15%的持续性增长，一股普及风暴仿佛正在席卷神州大地。
然而在所有美好的背后，大家忽略了一个重要的问题，那就是家庭用户的换机周期往往很长。因为使用频率比较低，对性能更是没有要求（满足于只要能打出字就行），所以打印机只要不坏，家庭用户一般是不会主动去换新的。中国有句古话叫做：“成也萧何败萧何”，基于对成本投入的敏感，用户比价心理现在已经变得极为严重。
现阶段的问题出在，厂商已经很难制造出打印成本更低的产品，亏本的买卖绝对不能做，即便佳能推出打印精度更高的产品，惠普推出打印速度更快的产品，家庭用户根本不买账不关心，真正在乎打印质量和打印效率的主，都不差钱，激光往往成为他们的首选。所以在市场在出现饱和之后，各种数据很可能在几年内很难出现逆袭。
要突围只有两个机会
实话实说，喷墨打印未来的市场不在低端，黑白激光打印机价格的不断下探，富士施乐P115b在这个夏天刚刚跌破550元关口，联想、奔图、兄弟紧随其后，家庭用户如果没有彩色打印的需求，为什么不考虑它们呢？眼下，喷墨打印机机要想走出阴霾，只有两条路，一条就是强化商用机的开发，它将喷墨打印机的彩色打印、激光打印机的快速以及低成本的打印优势集合于一身。
在速度上，商用喷墨打印机依靠提高墨盒车的速度和加大打印头的宽度等技术手段，将打印机的打印速度直线提升，在多种不同覆盖率的情况下依然能保持高速。在打印成本上，大容量墨盒的引用让商用喷墨的打印机的打印成本降低到了历史新低，甩彩色激光打印机几条街。实际使用中，商喷在环保上的优势更为明显，能够有效减少有害气体和粉尘污染。
还有一条路，就是强化功能，本土化的进行改造和包装，如同当年摄像头被引入手机一样。学生打印机这个概念就非常好，但这些年厂商设计的功能都是停留在表面，追求面面俱到，需要在电脑安装上这个，安装在手机上那个，给人的感觉就是徒有其表，没有能把用户需求渗透到产品中。
低价墨盒也好，大墨仓也好，都算是特殊时期的特殊产物，就如同眼下如火如荼的外卖经济。不否认，价格战是市场营销的重要组成部分，价格战可以使消费者直接得益，迅速促进市场扩容，提高社会购买力和扩大内需。然而，价格战以牺牲利润为代价来获取营业额的增长的方式，无异于饮鸩止渴、竭泽而渔。如果满足于现状，甚至沾沾自喜，发展后劲不足又会反过来进一步影响业绩，使得企业陷入恶性循环的泥淖。眼下喷墨打印企业就遇到这样的问题，如果不能好好反思，真的危险了。