近日,平安人寿理赔服务再升级,万元闪赔仅需几分钟搞定,有温度、有速度的闪赔服务获得客户广泛认可。
公司客户冯某因腰椎病变在武安市人民医院住院,就诊结束当天在公司代理人周女士的帮助下,在医院收费处当场通过“安e赔”进行线上理赔申请。仅用8分钟,客户就收1.1万理赔款到账的通知,高效的理赔速度令周围患者及家属不禁惊叹称奇。
为给广大平安客户提供极快、极简的理赔服务体验,平安人寿积极推行30分钟结案的“闪赔”服务项目。据统计,自今年3月份开始启动以来,共完成闪赔件数5862件,赔付金额9512782.35元,最快理赔时效不足2分钟。通过“闪赔”项目的不断推广,平安人寿高效便捷贴心的理赔服务将惠及更多客户。