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我是2019年初的时候经朋友介绍去的某某人寿保险公司。当时,我以前的工作刚辞职,呆在家里无聊,给一个好姐妹发信息聊天,她跟我说她在某某人寿上班,是做助理,她跟我说一个经理配一个助理,我就问还要助理吗?她问了以后,回复我说需要的,而且急着让我去面试,我也没有多想,就换件衣服去了,去了之后就让我填简历,然后来了一个年纪大胖呼呼的女人,说是那的什么部长,因为从来没有接触过这样的行业,我对保险行业的情况一点也不了解,这个部长很会说话,嘴巴上说的非常好,我问了有什么待遇,交不交保险,她说工资多少然后交什么保险(后来才知道全部都是忽悠人的)。
然后让我下午就去上班,安排我给一个经理做助理,因为我以前在企业里做过助理工作,所以比较清楚助理的工作流程。下午去了,很晚,那个安排的经理来了,我暂且称呼她为z经理,经理很年轻,打扮的挺时髦。我们大体聊了一下,我就说以前做过什么,对哪一块熟悉,然后聊着聊着,她就问我有没有保险,我说我给孩子买好了,然后她让我自己也要买一份,女人就要对自己好一点……反正一大堆,让我有抵触情绪,出于礼貌我回复她,我考虑一下。然后,她跟我说我们的工作主要打电话。我招到一个多少钱,招到二个多少钱,主要是打电话招聘售后服务人员,也没有具体说售后服务人员的工作性质和待遇,就是招人。我当时还是没有多想,因为行业不同嘛,工作性质也不同。因为没有固定电话,她让我暂时用自己的电话打,我当时就想,这些都是基本的办公用品怎么都没有,她犹犹豫豫地说让我用自己的身份证办手机卡买电话机,我先垫了钱,后来才给我的。
我的工作就正式开始了,没过几天,她让我开工号,说这样才能享受公司的待遇,这个我没有犹豫,我想这么大的公司一定要有合同才行,要不然不合劳动法。我参加了公司的培训,从培训中我才了解了一点保险的情况。中间还有一个插曲,那个部长反对我去培训,她说我只需要打电话就可以了,我听了非常好奇,哪个人上岗不需要培训啊?我也没听她的坚持把培训完成,同时了解了保险公司的情况,我还交了五百保证金,但是我看到合同的时候上面写的却是代理合同,我详细问那个经理的时候,她说整个公司都这样签的。我当时也是混日子的想法,就这样吧。
上班日子一天天的过着,我才慢慢地知道,这个行业的情况。我一直以为我的工资是公司发的,搞半天是那个z经理私人发我工资,那我开这个工号干什么用?我当时完全不清楚,后来我才慢慢搞明白,大家慢慢看下去。每天都进进出出好多人,都是做销售的,因为助理有几个,我也从她们口中知道做业务的工资很高,给我感觉她们都很厉害。我们助理在里面办公室上班,外面是她们业务员开早会的地方,上午热闹,开完就都散了,下午很冷清。我也在那里混着日子,同时知道所谓的招售后服务也就是一个说词,售后服务说多了就说招文员、经理,反正随便说,只要来面试就行,人来了后把待遇和工作说一遍,只要人能留下来开上工号就行,说的最多的就是招文员,那些刚毕业的女孩子都会来面试,来了以后又是另外一回事。(其实连底薪也没有,就是来做业务才有钱,真来上班给你办个意外保险)刚开始的时候我很反感,怎么可以这样忽悠人,我也没帮怎么招人,这种事情我也做不来,呆了二个月,我帮她招了一个助理,我跟这个助理说清楚的,是做打电话招人的工作,然后我就辞职不干了。再加上我在那里招不到人,那个部长横竖看我不顺眼,我还是赶紧走吧。[捂脸][捂脸][捂脸]
回去以后,第二天那个部长就打电话来说,她说什么心情不好,话说的不好听......反正让我去上班,我被她动之以情,晓之以理的语言感染了,只能说自己太善良了,处事不深。然后那个z经理也打电话来,让我去跑业务,做业务怎么好怎么好,我后来想想,反正没事,去就去吧,自己试试能不能做业务。
就这样,过了孩子暑假我就去了上班了,真正开启了我保险业务工作,知道了保险的很多情况。才知道她们为什么要不断地招人。
刚开始我还是很认真地学习保险知识,分析每家保险产品的不同。有天,那个z经理找我,说能不能自己买份保险,要什么考核,我当时觉得这个经理人不错,帮个忙吧,就买了一份年金险。因为金额不大,买了(后来才知道,她让我买,她是有奖励的)。这个后话。
我在保险公司一边学习一边找人买保险,也没有人教,这个z经理跟我说的都不是保险知识,都是话术和套路。我怕是学不来这样的,我没听她的。我还是从保险的专业知识入手,渐渐地也有朋友和亲戚支持我的工作买了一些保险,转眼到了2020年,那个时候因为疫情,工作很难开展,所以都是线上上班和学习,公司也开始了大规模的线上招聘。
有天,那个部长找我谈话,信誓旦旦,慷慨激昂地问我要不要做经理,做了经理有什么好处……我当时也是抱着试一试的心态,就答应了,然后各种招人培训,这里涉及到行业内幕就不详细说了,到这个时候我算知道公司招人为了考核为了各种奖励,下面的人为了完成各种指标,也是想出了各种各样的办法。后来各种的考核培训,有各种话术,套路,就是一层连着一层,越往上爬可以拿下面团队系数,经理越多上面的人拿的越多。我不知道其他地方是不是这样。越做越压抑后来就不想干了,到2021年初就几乎不去了。不是说保险这个东西不好,而是在选择保险这个职业的时候,一定要谨慎,不要被你上面所谓的师傅说的天花乱坠的陈词所感染,一定要有自己的判断力,以防被人忽悠,越陷越深,把自己都套牢进去。保险也有好的一面,要擦亮眼睛看清楚。
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