90年代初,有位年轻的女孩在河南职业教育学院读汽车制造专业,因喜爱社交,她用业余时间学习第二专业公共关系学。
受第二专业影响,她打算从事能帮助很多人的职业。了解到保险“人人为我,我为人人”的理念后,便踏入了保险行业的大门,如今她已在保险行业深耕25年。她是刘凤荣,中国平安人寿中牟支公司资深总监。
经历过失去后 她成了保险的忠实粉丝
“买保险就是尊重生命”“保险就是生命尊严的体现”。对于保险,刘凤荣有一种特别的感情,不仅是热爱,也是信仰、敬畏。这与她的经历有关。
1996年,刘凤荣的母亲被查出患了肺癌,需要高额治疗费,当时她每月工资只有两百多元,为了给母亲治病,她借遍了亲友,但最终母亲还是离她而去。这件事让刘凤荣深刻体会到生活的多变与残酷,以及重疾给一个家庭带来的灾难和痛苦。
还有一件事让刘凤荣很遗憾。初入保险业时,她的朋友抱着试试看的心态,向她购买了小额意外保险,却未想到一年后因车祸不幸去世。当时,朋友的妻子怀有四个月身孕,他的父母白发人送黑发人。刘凤荣非常难过,她一直想,如果当时能劝说朋友选择更高的保障,将会给他的家庭带来更多帮助。
痛苦的经历让刘凤荣深刻认识到保险的保障作用,更坚定了她扎根保险行业的信念。
推广保险来助人 她的初心是帮助更多人
最开始,刘凤荣是在另一家保险公司,入职几年后成长为销售精英,曾单月拿下109单寿险保单。但这对于她的理想来说远远不够。
“一个人哪怕浑身是铁,也打不了几根钉子。”刘凤荣说,她想在一个好的体制下,带领更多人去帮助更多人。
2000年,刘凤荣毅然放弃原公司高业绩、高收入,只身一人加入平安人寿河南分公司。中牟是刘凤荣的家乡,当时是贫困县。加入平安后,刘凤荣感受到平安的产品、理赔优势,希望“造福”家乡人,于是申请筹备中牟平安。
当时,刘凤荣在中牟党校租了一间教室,单枪匹马开始战斗,每天跑客户、发展团队,但她从没感觉到苦。在她的努力下,中牟平安快速发展,3个月后团队9人,1年后20人,业绩20多万元。
如今,中牟平安已经成为平安人寿全国最大的网点,拥有员工2000多人,4位总监,下辖3个营业区。而刘凤荣成长为平安人寿资深总监。
因业绩优异,她获得过“明星主管”“销售精英”等多种荣誉,参与了两次平安人寿全国高峰会,还是平安人寿为数不多的参与17次麒麟会的全国优秀代表。
打造“暖心工程” 用亲情化的方式管理团队
心怀爱心,勤奋又不怕吃苦,刘凤荣的保险事业做的顺风顺水。在平安19年来,刘凤荣一直用亲情化的方式管理团队,称为“暖心工程”。她认为经营团队就是经营人心,让员工有长远的发展,有理想的收入是稳定的基石。采访时,正是周五晨会时间,刘凤荣亲自上台做员工培训,为团队加油鼓劲。当天她还约了服装企业,上门为员工量身制做工装。
在刘凤荣温暖、细腻的带领下,团队员工相亲相爱,目标明确,业绩突出。目前,从她的团队走出去的营业部经理有30多位,主管300多位。刘凤荣计划,未来三年内,中牟平安的员工能达到3500人,再培养出3位总监。