鲁达 个人小档案
张晓华
职务：上海蘭芝美容养生会馆创始人
星座：天秤座
昵称：Helen
业余爱好：武术、唱歌、旅游、看书
做过最奢侈的一件事：徒步来回80公里去韶山瞻仰领袖故乡
因为小时候家里很穷，让张晓华意识到必须要掌握一门技术，她笃信通过技术致富，才能脱离穷困，才能帮助父母买一套房子，实现让他们安度晚年的愿望。
交了1万元学费学美容，却为了家庭放下了
2000年，她攒出了仅有的10000元，南下广州学习美容技术，当年就咬紧牙关把美容院开了起来。
那时候美容院还是比较好经营的，店一开业，每天都顾客盈门，很快就实现了给父母买房的愿望。
都说婚姻是人生分水岭，尤其是对于一个女人来说，婚姻有时候不亚于一次人生洗牌。正当她的美容院经营得顺风顺水时，她到了结婚相夫教子的年龄。
结婚后的张晓华没有像那些女强人一样为了事业奋不顾身，反而放下了已经略显雏形的事业。因为在她看来，先有家、再拼事业完全来得及，反正自己还年轻，成功没有早晚，爱情却有期限。
再出江湖，为了学习营销她去做了保险
等家庭稳定、孩子懂事儿以后，她按捺不住的事业心又开始蠢蠢欲动了，回忆起自己初次开店时的诸多短板——打造团队、教育培训、企业文化等，她觉得不应先急着开店，而是通过打工、学习来提升自己的短板。
做保险是提升一个人综合能力最有效的工作之一，于是她进入了完全陌生的行业——保险业。她看中保险这个职业除了能锻炼人的销售能力外，还有相对灵活的时间可以照顾到家庭和孩子。
保险一干就是8年，8年时间她的变化是天翻地覆的。她从一个连说话脸红的人变成了销售部主任，月薪4万左右。
她很感谢这8年做保险的历练，既锻炼了她的能力，又稳固了家庭，还完成了她二次开店所需的原始资金积累。
与人合伙开店，把风险降到最低
张晓华这些年的人生经历让她之于美业可谓是“起了个大早、赶了个晚集”，直到2016年年初，她才觉得时机成熟了，和朋友合伙开美容院，而且一开就开了两家。
这次开店她选择了借船出海，试图把风险减到最低。
所谓借船出海就是选择合伙人的方式开店，她盘下了一家开了8年之久的老店。
选择老店不是因为她想坐享其成，而是合伙人看中她在保险业锻炼出来的综合素质。另外，当时整个美业大环境持续恶化，合伙人急需一个有实力的伙伴共同抱团取暖，跨过美业寒冬。
她们的合作其实暗合了亘古不变的一项法则：营销的最高境界是你有需要，我刚好可以满足。合伙做生意何尝不是如此呢？
她想开一家，可以为美容院树立典范的店
创业者的初心都是美好的，但在实际发展过程中往往不尽如人意。很多人开起美容院后，快速圈钱变富成了首要目标，正是这动机不纯、丧失创业初心的行为造成了顾客消费信任度的缺失。
鉴于这样的美业环境，张晓华想要开一家能展示美业正能量的示范品牌店，以此为构建美业新秩序、修复消费信心做出自己微薄的贡献。
用现在流行的一句话可以概况，就是“少一些套路，多一些真诚”。
她认为这句话背后其实隐含着消费者对整个美业信任危机的声讨，她说：“一缕春风虽然代表不了整个春天，但毕竟预示着春天即将来临，我想要做一缕刮过美业寒冬的春风。”
美容院必备的三驾马车，技术、服务和专业
这春风当然不是套路掩盖下的营销模式，而是立足于技术、服务和专业的高标准。张晓华把这3个要求形容成美容院必备的三驾马车，要想马车跑得快，三匹马必须给力。
为此，她还远赴台湾学习一项独门绝技——“面部拔经”。这项面部祛痘、除皱的技术迅速引起顾客的追捧，再加上她在细节上把控，专业细致的服务，让她的店迅速积累了一大批追随者。
通过对这三匹马的严格驯服，90%的顾客都感到满意，这些满意度极高的顾客又给她介绍了一大批新顾客。
从这个角度来看，她店里的春风把客人暖醉了，顾客又何尝不是把她暖化了？
她说：“看到顾客解决皮肤问题后，我有一种巨大的成就感和存在感油然而生，这比赚了多少钱都更美好。”
2017年，她打算再开两家店，重点是培养她的员工。自己作为老板让员工有个好的发展、有好的出路是义不容辞的责任，“让员工每天都有目标，如果浑浑噩噩到头来一场空，那是就是我的罪过了。”
谈到她个人的规划，她非常明确地给出了3点：开连锁美容院；办基督教学校；开家养老院。
张晓华是虔诚的基督徒，在缅甸资助了很多学校。她希望能为世界多奉献一点爱，来拥抱整个美业的春天。（花子直播间记者/大海）