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【车发生刮擦报保险流程】摊上事儿了 到底该怎么报保险?

车在路上走,难免遇到剐蹭碰撞事故等。目前很多人在遇到事故后第一时间打电话报警,然后就拍照,然后就百无聊赖地等在着了。可实际上,出车祸后我们第一时间应该做什么,怎么做才能保证自身安全和利益?

一、明确哪些情况可以索赔:

基于以上情况,就可以打保险公司电话进行索赔。

二、车上常备的出险单据:

一般在购买车辆保险时候,会给到车主一份保险单据。这份单据有购买保险种类、编码等。车主可以复制一份以防保险公司在出险时查证之用。

三、打什么电话?

遇到事故后我们先要冷静下来,按照事故分成两种处理方式:

一般道路小剐蹭小碰撞:

下车后第一时间抓紧拍照,重点是拍到双方车牌为以后出险留下证据。

然后再礼貌询问双方人员是否受伤。在确保人员安全情况下,拨打购车的4s店咨询一下费用(因为4s相比录音的保险公司来说更灵活,一旦给保险公司打电话,就认定双方责任了),如保险并非在4s购买则只能拨打所购保险公司报险。

第二步则拨打事故报警电话122详细说出事故经过。

如果车辆外观没有太大破损情况下,可以考虑先把车辆挪到路边以不堵塞交通。

高速公路上出事故,首先确保人员安全情况下才做以上动作。

车险公司电话列表:

最后,如果你的车在外地出险了,那么必须注意以下两点:

提醒一:主流保险公司全国通赔

随着越来越多的车主经常自驾出游,异地出险的风险也大大增加。因此,现在各主流保险公司都已经推出了异地出险理赔,如全国通赔、异地理赔等服务。只有保险公司网点分布够广,才能够真正实现异地获得保险赔款。因此,如果异地发生车祸事故,只需要拨打保险公司全国统一服务电话,听从工作人员的指引下,就可以完成异地报险、定损。

提醒二:不要私了后再报保险

有时候,如果是自己全责的话,对方见你是外地人,很可能会提出要私了给现金。这个时候就要注意了,如果你以为回家之后再报保险处理的话,保险公司很可能会拒赔。因为没有事故现场,保险公司无法作现场定损和勘验,就有理由拒绝赔偿。更不用说,你也没有报警。而就算当地交管部门出具了事故证明,可如果他没有及时向保险公司报案,保险公司也会因为无法现场定损来确认损失状况,而无法计算理赔金额。

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责任编辑: 鲁达

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