鲁达 
大众报业·大众日报客户端 2021-07-17 16:24:12
7月7-8日，在枣庄市保险行业协会组织领导下，中国人寿枣庄分公司开展“7.8 全国保险公众宣传日”宣传活动。围绕“不忘初心，守护美好”活动主题，陆续开展了金融保险知识普及、“我为群众办实事”、唱心歌短视频宣传、“云长征”捐步、保险欺诈短视频宣传等活动，进一步提升公司服务能力和水平，守护人们美好生活。
活动当日，枣庄银保监分局党委委员、副局长王芳一行莅临公司指导宣传工作开展情况，中国人寿枣庄分公司党委委员、副总经理何召理，运营服务部经理孙莹陪同。
按照活动方案要求，该公司积极开展“我为群众办实事”活动，全市6个营业柜面均设立便民服务点，为有需求的群众提供急用药箱、饮用水、口罩、眼镜、轮椅等；同时公司推广使用“寿险app”服务平台，开通电子订阅、“空中客服”、“掌上赔”、“上门赔”、“重疾一日赔”、“小额极速赔”等便民服务。客户可以足不出户办理业务、手机查收活动及业务通知、便捷理赔。在活动期间我公司制作了“唱支心歌给党听”短视频和保险欺诈短视频，通过微信朋友圈和各销售微信群广泛开展宣传；积极动员全体员工和销售人员参与“云长征”捐步活动，提倡运动奉献爱心。
全市各营业柜面全面开展7.8宣传工作，向客户发放保监会印发《不忘初心 守护美好》宣传折页、枣庄市保险行业协会印发《关于办理个人借款保证保险的消费提示》、明明白白买保险宣传折页、防范非法集资等方面的知识普及资料，及时为广大群众答疑解惑。同时动员各营业单位开展进学校、进农村、进社区、进机关、进企业的“保险五进入”活动，组织公益性社会服务、发放宣传资料，加强与公众的互动了解。
该公司将以本次7.8保险公众宣传日为契机，坚持保险初心，充分发挥社会稳定器与经济助推器功能，秉持“以客户为中心”的理念，提供有温度的产品和服务，做“有温度的保险”，守护万家美好生活（大众报业·大众日报客户端记者 张环泽 报道）