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停息挂账跟哪个电话沟通

怎样和银行谈停息挂账

怎样和银行协商停息挂账 :首先还款人需要有强烈的还款意愿,积极主动的联系银行说明逾期原因并且还要有正当的逾期理由,必要时还需要提供一些相关的证据,例如家中重大变故、生病住院等等。其次就是需要还款人有一定的还款能力,告知银行自身可以接受的每月最大还款金额。

1、拨打发卡银行的服务热线电话表明自己的还款意愿,申请停息挂账往往都是自己有还款意愿,但是在近期却没有还款能力,又不想信用卡逾期,因此会向银行申请停息挂账。申请停息挂账后不会产生罚息,与银行客服人员协商新的还款方案,从而来还清所有欠款。持卡人必须要主动联系银行信用卡客服,表明自己的还款意愿,告知对方现在经济困难,没有能力偿还信用卡,申请停息挂账。

2、通常客服接到欠款人的电话后,会拒绝欠款人停息挂账的申请,往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案。对于银行而言,如果欠款人长时间不还款,那么欠下的资金就可能成为银行坏账,都会制定出相应的政策,满足条件的客户可以申请停息挂账。

3、欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后,客服人员会帮助欠款人申请,协商出最新的还款方案。比如,将信用卡逾期的金额分为12期偿还,分期产生的手续费可以免除,那么欠款人就只需要偿还本金即可,这样每月还款的金额减少,还款压力也小。

4、最后,欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款,一定不要逾期,逾期会直接影响到个人征信,也会收取高额的罚息。

信用卡逾期后怎么办理停息挂账呢?

信用卡逾期办理停息挂账唯一的办法就是向银行申请,可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话,按照语音提示转接人工服务后,向客服申请办理停息挂账。

符合条件的持卡人,客服在完成个人身份验证之后,就会为用户办理停息挂账的申请,然后持卡人只需要等待系统审核通过就可以了。

根据银监会下发的《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条,其中有明确规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超过了持卡人的还款能力、且持卡人仍还有还款意愿的,发卡行可以和持卡人平等协商,达成一个个性化的分期还款协议,协议最长不得超过5年即60期。

信用卡停息挂账找谁

信用卡如果想要停息挂账的话,自然是直接找银行,客户可以拨打发卡银行的热线电话,提供人工服务通道向发卡银行的客服人员提出申请;若工作居住附近就有发卡银行线下营业网点的话,客户还可以直接带上个人身份证和信用卡去网点柜台找工作人员申请办理。

不过大家需要注意,信用卡停息挂账并不能随便申请,一般只有信用卡出现逾期情况,面对欠款一时还不上的客户才能申请。且并非客户一提出申请,银行立马就会同意,而是会根据客户的说法和提供的资料,评判其实际还款能力,然后酌情进行考虑。

而所谓停息挂账,其实就是欠款后续不再计息,但以往计收的利息仍在账上,客户仍需偿还。如果欠款金额比较大,客户实在还不起的话,那在申请停息挂账的同时还可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。

【拓展资料】

正常情况下出现逾期后银行一般都不会同意信息挂账。

在实际操作过程当中,一旦持卡人出现逾期之后,银行一般都不会同意做停息挂账处理。因为对银行来说,信用卡出现逾期之后,说明持卡人的还款能力出了问题,这对银行来说就意味着风险,在这种情况下,银行首先要做的就是尽可能降低风险不出现坏账。所以正常情况下,你逾期之后银行肯定会想方设法让你全额还款,不会同意你分期还款或者停息挂账。

还有另一个考虑是,如果逾期之后银行都可以给大家做停息挂账处理,那很多人都会纷纷效仿,到时候银行信用卡业务就会面临更大的风险,而且对于收益这一块也会产生一定的损失,毕竟停息挂账不用支付利息。

所以在大家在出现逾期之后,想要让银行做停息挂账是非常难的。

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责任编辑: 鲁达

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