银行不同意停息挂账怎么办
(一)联系银行的客服人员,询问该银行关于停息挂账的具体细节,问清楚是什么原因导致银行不同意停息挂账。在和客服人员进行联系的时候,持卡人要记得将电话录音,以留作证据。
(二)即使无力还款,持卡人也要坚持每月按时向信用卡账户里存款。每个月的存款金额就是欠款总金额除以持卡人申请的分期期数,比如说持卡人的欠款总金额是二十万元,而持卡人希望能分60期偿还,那么持卡人每个月就需要向信用卡账户里存款3333.33元。
通过这样的方式,持卡人能够向银行证明自己有着良好的还款意愿,之所以会逾期还款,确实是因为自己无力还款而不得不这样。
(三)如果银行还是不同意停息挂账,持卡人可以寻求当地银行监管部门帮助,向监管部门投诉发卡银行违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》,并将自己的的诉求(停息挂账和分期偿还)如实向监管部门进行申诉。
一般情况下,只要持卡人能及时联系发卡银行,并表现出良好的还款意愿,银行都会同意持卡人停账挂息的申请。不过,持卡人还是要努力做到按时足额还款,避免向银行申请挂账停息。因为停息挂账会清晰地呈现在持卡人的征信报告上,银行在看到持卡人的征信报告之后,会认为持卡人的还款能力有较为严重的问题,极有可能拒绝持卡人的贷款申请。
银行不同意停息挂账可以投诉吗?这几个渠道可以尝试
; 很多卡友在信用卡逾期后,没有能力还款,但是有还款意愿,就想向银行申请挂账停息,然后签订个性化还款协议来分期还款。但是,据不少卡友反映,有很多银行以没有挂账停息这种服务为由给拒绝了。那么,银行不同意停息挂账是否可以投诉呢?下面一起来了解下。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
这其实就是挂账停息,持卡人是可以向商业银行申请的,不过能否申请成功这个是要看银行是怎么审批的,如果确实不符合办理条件,就算你去投诉银行也一样。不过,要是银行直接以没有此项服务为借口不予办理,这个是可以进行投诉的。
以下是几个投诉渠道:
1、聚投诉:
这是一个网上投诉平台,你可以登录聚投诉点击“我要投诉”,写清你的诉求类型、问题类型、投诉对象等,提交后聚投诉会将你的诉求转达给发卡行,让银行进行解决。
2、当地银监局:
还可以向当地银监局投诉,这个是不能打电话投诉的,需要以书面形式记性,要详细罗列举报对象;投诉详情等,还要提供相关证据,并且还要附上投诉人姓名及联络方法,还要提供投诉人的身份证复印件等内容。
要注意的是,银行不同意停息挂账是可以进行投诉,但是不管找谁投诉,都只是从中起到一个监督作用,他们是没有权利裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求的。也就是说能否解决问题,主要还是看银行。
银行不同意停息挂账怎么办?
根据相关规定,信用卡(贷记卡)持卡人如果因不可抗力或其他原因没有按时归还信用卡(贷记卡),银行暂时停止计息的财务处理,持卡人根据协商还款方案还款即可。
不过,如果遇到银行不同意停息挂账,持卡人可就麻烦了,唯一能做的是继续积极协商,并供应家庭经济状况证明,如失业证明、伤残证明,尽可能争取到停息挂账,否则只能四处筹钱还款了。
信用卡(贷记卡)停息挂账银行不同意怎么办?
信用卡(贷记卡)停息挂账一般都是有这个业务的吧,当然要是银行不同意办理那也没办法了,不过你可以按照我说的尝试下:
1、信用卡(贷记卡)还不起了每个月都要坚持还款,还多还少这个不管,但是最好是还上百块吧,不要看到逾期了就不还款了,或者是硬是非得等到银行同意给你办理停息挂账后再还款;
2、每个月还款后,都要去骚扰下银行,打电话告诉客服说你每个月都有还款,但是能力有限没办法全部还清,然后告诉客服小姐姐说,自己不是恶意逾期的,看看能不能协商停息挂账,这个月不同意,下个月再去骚扰。
可以的话你还可以以书面的形式向当地银监局反映情况。这样只要你表示出还款意愿,并且一直有还款,就算银行不同意停息挂账,但是你可以避免恶意逾期被抓去坐牢吧。
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