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停息挂账业务如何开展

信用卡停息挂账怎么操作

只要按照那条规定套进去即可,“在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的”。双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

1.什么教停息挂账?

停息挂账”准确的说应该叫“个性化分期”,银行并没有停息挂账的说法。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

2.特殊情况

比如生病住院、失业、天灾、生意失败、遭遇诈骗等等特殊情况,但是不是说管嘴上说就可以,银行是讲究证据的,所以你要把特殊情况的证明给到银行。

确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力:意思就是说,因为特殊情况,确实超出自己的偿还能力,现有收入跟负债不成正比。比如说信负债10万,月收入才3-4000,短期内确实没有办法偿还这个债务,把你的收入证明或者工资流水提供给银行。

持卡人仍有还款意愿的:如何才能证明有还款意愿呢?逾期后不要失联,让银行能够联系的上你,每个月或多或少都还些钱,是最有效证明有还款意愿,而不是恶意逾期。即使逾期后没有还过款,那么你也要给银行一个合理的解释,让银行能够接受。

3.必要时可寻求协助

比如调解中心、消保、专业协商机构等等。如果和银行达成个性化还款协议后,后续一定要按照协商好的金额每个月按时还款,否则个性化还款协议将会失效,银行也很可能会直接走法律的程序。

怎么办理停息挂账?

停息挂账只要用户自己拨打银行客服热线,直接申请停息挂账即可。但是,停息挂账必须是信用卡逾期的状态才可以申请,在未逾期之前是不可以申请的。如果信用卡还未逾期,用户可以最低还款避开逾期,那么最好是选择最低还款,因为这样不会影响个人信用。 申请停息挂账就是在逾期后主动联系银行,并主动说明自己的情况,自己想要办理这个业务,但一般银行都不会理会大家的,并且会告知大家没有这个业务,这时候大家就要坚持,隔两天再打电话,如果还是没有满意地回复的话就要进行投诉了,投诉的内容和自己对银行说的内容基本一致,在投诉后一般会在几天内银行就会联系大家,不过一般还是一样的答复,这个时候大家就要表明自己的态度,并且要明确地表示自己是会坚持的,很多银行可能会受不了妥协,但有的还会坚持,大家可以继续投诉,最后在银行妥协之后还有很多事,首先就是要协商细节等问题,一般时间都会比较长,大家需要足够的耐心,一般都要几个月甚至半年。 需要注意的是,即使申请停息挂账成功,信用卡也已经产生了逾期记录,逾期记录会导致个人征信不良,后续将无法办理其他信贷业务。 拓展资料 停息挂账是什么意思 信用卡停息挂账其实就是指信用卡出现逾期情况后,持卡人可以去和银行协商,让欠款不再产生循环利息。而原先产生的利息不会消除,仍然会和欠款本金一起挂在持卡人的账户下,持卡人需要和银行协商该如何还这一笔欠款本息。如果持卡人觉得信用卡欠款金额已经超出了自己的还款能力范围的话,就可以去联系银行申请停息挂账。银行若同意,持卡人就可以和银行协商新的还款计划,然后按新的还款计划来把卡片欠款给还清。

信用卡停息挂账三大步骤

1、要确认信用卡欠款超出持卡人还款能力:比如你欠款20万元,但是月收入才5000元,这种明显就是欠款超出还款能力的表现。

2、持卡人要有还款意愿:这个指在逾期之前马上跟银行沟通,并且进行协商,而不是还不上马上就更换联系方式,逃避银行催收。

3、给出合适的理由:因外界因素导致未按还款日期归还贷款,因为失业或者生病等各种原因。

符合这两个条件的持卡人,可以直接打电话给发卡行客服,向客服说明自己非恶意逾期,并且告诉自己信用卡还不上的原因然后还要通过银行认可。只要银行认可你的理由,办理停息挂账就成功一半了。

银行同意停息挂账后,你就要和银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》签订个性化还款协议。在个性化还款协议中,要约定好还款周期、具体还款日期、每期还款金额,以及年费、利息和其他费用等。这里介绍账单分五年共六十期还款,这样能够减少很大的经济压力。

以上即是“信用卡停息挂账条件”的相关介绍,希望对大家有所帮助。如果你的信用卡还不上了,又筹不到钱还款,那么停息挂账无疑是最好的解决方法,当然前提是得获得银行同意。

信用卡逾期想做停息挂账怎么做呢?

信用卡逾期办理停息挂账唯一的办法就是向银行申请,可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话,按照语音提示转接人工服务后,向客服申请办理停息挂账。

符合条件的持卡人,客服在完成个人身份验证之后,就会为用户办理停息挂账的申请,然后持卡人只需要等待系统审核通过就可以了。

根据银监会下发的《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条,其中有明确规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超过了持卡人的还款能力、且持卡人仍还有还款意愿的,发卡行可以和持卡人平等协商,达成一个个性化的分期还款协议,协议最长不得超过5年即60期。

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责任编辑: 鲁达

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