超全干货:信用卡逾期停息挂账如何协商?建议收藏!
这里不多说了,直接上干货: 先说下,因为是教程贴,说的会比较细,有基础的朋友可以跳过前面的,直接看话术! 一、什么是停息挂账? 停息挂账俗称“个性化分期还款”,它的官方定义是:“停息挂账是借款人获得授信额后,在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息,银行出于管理的需要,暂停了按期计息的账务处理,将所欠款项的余额及利息挂账,等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节,催缴无果,银行不得已只能停息挂账,停息挂账往往说明你个人征信已经受到影响,可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。” 二、法律依据 停息挂账的由来是根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。 三、个人情况分析 协商停息挂账前你要知道自己的个人情况,主要是以下三点: 1、负债情况:哪家银行?欠款多钱?逾期多久? 2、收入评估:现阶段存款,未来收入评估,每月还款金额。 3、还款计划:根据欠款金额和逾期时间做出计划,还款的轻重缓急! 四、协商前你需要知道的 这里先说下一些基本常识 1、逾期时间:个人协商逾期1-2个月难度,最好在逾期三个月时协商! 2、不同银行:四大行难度大,商业银行相对好申请一些! 3、协商人员 信用卡中心客服:编制员工,协商权限6-60期 内部催收:编制员工,部分可协商,协商权限6-60期 外部催收:非编制,大部分没有协商权限,少部分最多6期 这里面的外部催收其实95%以上是没有权利和你协商的,个人建议不要和催收协商,不要相信催收的承诺,对于自己的情况,特别是现有资金一定要保密,不要和催收去说! 五、协商话术 首先,我们要知道停息挂账、停息分期是你协商出来的,所以如果你直接打银行客服直接申请,得到的答案肯定是我们行没有这个业务! 所以申请协商要学会主动让银行提出停息挂账! 这里给大家准备了一个话术,比较通用,可以根据自己实际情况更改! 对了,提前说下致电银行客服话术:前提要求态度语气随和,友善,毕竟是求人办事,做到不卑不亢、温婉随和! 重点来啦!!!重点来啦!!!重点来啦!!!
怎么和银行协商停息挂账
一、怎么协商停息挂账 1、给出“不可抗拒”理由 根据上述《商业银行信用卡业务监督管理办法》的规定,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的原因才逾期的。 2、表明还款的决心,以及优先还该行信用卡的态度,选择强制分期不然就无力偿还 每家银行针对逾期时间以及金额有不同的政策,一旦被拒绝办理,再想申请成功就希望渺茫。如果担心被拒绝,也可以寻求法律帮助,争取最大金额减免,分60期。 二、信用卡停息挂账利弊是什么 (一)、好处 1、停息挂账后可将欠款分期还款,避免利滚利的情况出现。 2、停息挂账最长可分为5年还款,缓解还款压力,每个月按照协议进行还款。 3、办理停息挂账后,银行就不会再对持卡人进行催收。 4、停息挂账后,不用再担心被银行起诉,建议在办理之前最好是进行录音,以做凭证。 (二)、坏处 1、停息挂账是在信用卡逾期的情况下办理,已经产生不良信用. 2、在欠款未全部结清前,不能再办理任何银行的信贷业务。 3、若是没有按协议还款,催收会卷土重来,甚至银行可能会直接起诉你信用卡诈骗。 三、信用卡恶意逾期会带来哪些后果 1、借款人需要承担信用卡不还的违约责任,一般是高额罚息和违约金; 2、遭受银行机构进行的催收; 3、信用卡逾期90天未还的,还可能被银行机构起诉。
停息挂账协商话术有哪些?分享几条干货!
; 有过信用卡逾期经验的朋友们都知道,在客户无力偿还本金和利息的情况下,银行会进行催收,而在催收无果的情况下,欠款人可以通过与银行协商来进行停息挂账,不再计算利息,本金则分期偿还。停息挂账协商话术有哪些?为大家分享几条干货!
停息挂账协商话术:
一、致电查询
在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日之前致电银行客服,询问自己所欠本金、违约金和利息数额,态度一定要非常温和。
话术例子:你好,我是银行的XX信用卡客服,麻烦你帮我查询一下我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。
二、给出“不可抗拒”理由
根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。
话术例子:当时因为失业/生病等(外界因素)原因逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。
说完原因之后,一般客服会给到你一些建议:有息分期、停息分期和其他。
三、表明优先级
如果银行客服给出有息分期的建议,大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢?
可以表明银行优先级、选择强制分期等。
话术例子1:除了你们银行之外我还欠了一些贷款和私人借款,我现在是想优先还清楚你们这个银行的逾期欠款,但是现在利息太高了,能申请停息挂账吗?
话术例子2:银行催收电话每天都有,已经达到了暴力催收的情况,我确实想还,但利息太高,麻烦你帮我申请一下挂账,我找几份兼职努力赚钱来还你们银行的逾期欠款吧。
银行催收的目的也是希望欠款人能够及时还款,在欠款人明确表示自己“因不可抗力因素逾期、想还款但经济能力不够、愿意优先还款但利息太高”的情况下,一般银行会在核查之后同意停息挂账。
以上就是对“停息挂账协商话术”的问题解答,希望可以帮助到大家。文章最后要提醒大家:在办理停息挂账之后,如果仍旧未按时还款,银行会起诉持卡人,持卡人会被法院强制执行还款,如果拒不还款,就会成为失信被执行人。
怎么和银行谈停息挂账
停息挂账俗称“个性化分期还款”,它的官方定义是:在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还代K的本息,YH出于管理的需要,暂停了按期计息的账务处理,将所欠款项的余额及利息挂账,等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节,催缴无果,YH不得已只能停息挂账,停息挂账往往说明你个人证信已经受到影响,可能会影响到借款人后续的代K、买车买房等。”
依据是《商业YH信用咔业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用咔欠款金额超出持咔人还款能力、且持咔人仍有还款意愿的,发咔YH可以与持咔人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
二:如何沟通?
沟通的目的是争取有利条件,但未必成功。不管你逾期做什么,总之,你不是借钱给银行花的,所以银行不需要惯着你。如果你违约不还,你的态度不应该太傲慢。men gx t2学习技术包含所有技术资料包,不管你是个人还是中介,都可以学习技术,学会自己操作,专业老师一对一指导操作,包教会!看昵称也可以联系我!
还有就是,一般客服没有权力跟你协商,你应该想办法找个直接负责的人,这种沟通是有效的。然而,沟通和谈判的目的一般是分期偿还和减免利息。因此,在沟通时,一定要表明自己的经济状况和还款计划,并在此基础上争取银行的同意。否则,连个计划都没有,只是对银行说:你给我分期,分期还款期数越长越好,利息越低越好,这种情况是不可能的。
三:那么银行同意协商的前提条件有哪些?
1.协商的前提是银行认为欠款超出你的还款能力并且你有充足的还款意愿。换句话说,如果你不能让银行相信你有还款意愿,就不会进行协商。
2.即使上述前提存在,协商个性化分期也不是银行的义务,因为根据规定说的是“可以协商个性化分期还款”而不是“应该协商个性化分期还款”。也就是说银行不答应你提出的协商请求,也不违反银监会规定。
3.银行即使同意与你协商,也不一定能够达成一致,更不要提“个性化分期”就是“停息挂账”。达成什么条款,是双方协商出来的,或者说根本无协商的余地。
四:停息分期的话术
首先我们要明白一个道理,YH是没有停息挂账停息分期这个业务的,他们叫个性化分期还款,每个人情况不一样,最好是掌握技术方法再去处理,不要乱来。当你不知道具体怎么和客服沟通时,你可以咨询有经验的老师帮你快速解决问题!其实这样最有效,也才能真正解决问题,不然自己琢磨很浪费时间,还不一定成功,还有可能错过最好的申请时间!我们要明白一个道理,YH是没有停息挂账停息分期这个业务的,他们叫个性化分期还款,每个人情况不一样,最好是掌握技术方法用专业的话术再去申请办理,不要乱来!
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