银行不同意停息挂账怎么办
(一)联系银行的客服人员,询问该银行关于停息挂账的具体细节,问清楚是什么原因导致银行不同意停息挂账。在和客服人员进行联系的时候,持卡人要记得将电话录音,以留作证据。
(二)即使无力还款,持卡人也要坚持每月按时向信用卡账户里存款。每个月的存款金额就是欠款总金额除以持卡人申请的分期期数,比如说持卡人的欠款总金额是二十万元,而持卡人希望能分60期偿还,那么持卡人每个月就需要向信用卡账户里存款3333.33元。
通过这样的方式,持卡人能够向银行证明自己有着良好的还款意愿,之所以会逾期还款,确实是因为自己无力还款而不得不这样。
(三)如果银行还是不同意停息挂账,持卡人可以寻求当地银行监管部门帮助,向监管部门投诉发卡银行违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》,并将自己的的诉求(停息挂账和分期偿还)如实向监管部门进行申诉。
一般情况下,只要持卡人能及时联系发卡银行,并表现出良好的还款意愿,银行都会同意持卡人停账挂息的申请。不过,持卡人还是要努力做到按时足额还款,避免向银行申请挂账停息。因为停息挂账会清晰地呈现在持卡人的征信报告上,银行在看到持卡人的征信报告之后,会认为持卡人的还款能力有较为严重的问题,极有可能拒绝持卡人的贷款申请。
停息挂账协商话术有哪些?分享几条干货!
; 有过信用卡逾期经验的朋友们都知道,在客户无力偿还本金和利息的情况下,银行会进行催收,而在催收无果的情况下,欠款人可以通过与银行协商来进行停息挂账,不再计算利息,本金则分期偿还。停息挂账协商话术有哪些?为大家分享几条干货!
停息挂账协商话术:
一、致电查询
在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日之前致电银行客服,询问自己所欠本金、违约金和利息数额,态度一定要非常温和。
话术例子:你好,我是银行的XX信用卡客服,麻烦你帮我查询一下我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。
二、给出“不可抗拒”理由
根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。
话术例子:当时因为失业/生病等(外界因素)原因逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。
说完原因之后,一般客服会给到你一些建议:有息分期、停息分期和其他。
三、表明优先级
如果银行客服给出有息分期的建议,大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢?
可以表明银行优先级、选择强制分期等。
话术例子1:除了你们银行之外我还欠了一些贷款和私人借款,我现在是想优先还清楚你们这个银行的逾期欠款,但是现在利息太高了,能申请停息挂账吗?
话术例子2:银行催收电话每天都有,已经达到了暴力催收的情况,我确实想还,但利息太高,麻烦你帮我申请一下挂账,我找几份兼职努力赚钱来还你们银行的逾期欠款吧。
银行催收的目的也是希望欠款人能够及时还款,在欠款人明确表示自己“因不可抗力因素逾期、想还款但经济能力不够、愿意优先还款但利息太高”的情况下,一般银行会在核查之后同意停息挂账。
以上就是对“停息挂账协商话术”的问题解答,希望可以帮助到大家。文章最后要提醒大家:在办理停息挂账之后,如果仍旧未按时还款,银行会起诉持卡人,持卡人会被法院强制执行还款,如果拒不还款,就会成为失信被执行人。
怎样和银行谈停息挂账
怎样和银行协商停息挂账 :首先还款人需要有强烈的还款意愿,积极主动的联系银行说明逾期原因并且还要有正当的逾期理由,必要时还需要提供一些相关的证据,例如家中重大变故、生病住院等等。其次就是需要还款人有一定的还款能力,告知银行自身可以接受的每月最大还款金额。
1、拨打发卡银行的服务热线电话表明自己的还款意愿,申请停息挂账往往都是自己有还款意愿,但是在近期却没有还款能力,又不想信用卡逾期,因此会向银行申请停息挂账。申请停息挂账后不会产生罚息,与银行客服人员协商新的还款方案,从而来还清所有欠款。持卡人必须要主动联系银行信用卡客服,表明自己的还款意愿,告知对方现在经济困难,没有能力偿还信用卡,申请停息挂账。
2、通常客服接到欠款人的电话后,会拒绝欠款人停息挂账的申请,往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案。对于银行而言,如果欠款人长时间不还款,那么欠下的资金就可能成为银行坏账,都会制定出相应的政策,满足条件的客户可以申请停息挂账。
3、欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后,客服人员会帮助欠款人申请,协商出最新的还款方案。比如,将信用卡逾期的金额分为12期偿还,分期产生的手续费可以免除,那么欠款人就只需要偿还本金即可,这样每月还款的金额减少,还款压力也小。
4、最后,欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款,一定不要逾期,逾期会直接影响到个人征信,也会收取高额的罚息。
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