鲁达 
什么是信用卡停息挂账？
信用卡里的停息挂账，主要是指持卡人因为特殊情况不能在最后还款日归还信用卡欠款，但是持卡人有还款意愿，可以和银行协商签订个性化还款协议，最长可以分成5年还款，期间虽然不会产生利息，但是需要按协议中的约定每个月偿还一部分本金和手续费。
拓展资料：
1.银行挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息，银行暂停按期计息的账务处理，所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理。停息挂账指的是持卡人因特殊情况不能如期归还信用卡欠款或贷款，与银行协商之后，由银行暂停按期计息，并将欠款留后处理。通俗地说，停息挂账就是钱先欠着，但是账不会消除，以后接着还。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的
2.借款人获得贷款后，未按约定的还款日期归还贷款，因银行内部或外界因素或理由，该贷款及利息不会也不能在短期内获得偿还，为了管理或处理的需要，对该贷款余额不再做计息处理，但贷款本金余额及以前产生尚未归还的利息仍记在原借款人名下。
3.银行不同意停息挂账的处理办法如下:
一、首先联系发卡银行的客服询问该政策，一般来说银行催收部门会有人与你联系，记得将相关通话录音备查。
二、随后马上采取“强制性行为”，即按照欠款总金额除以60期所得到的金额直接存到欠款的信用卡账号中，如所欠信用卡总欠款是20万元，那么每期存款仅为3333.33元，坚持月月存，不要断。此举是为了证明你并非主观的“恶意欠款”，证明你的还款意愿，但确实因为无力偿还而不得不这样。
三、向当地银监局消费者权益保护处投诉发卡银行违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的行为，将你的诉求(停息挂账和分期偿还)如实申诉。 总的来说，银行是会同意停账挂息的，但这不代表这种行为值得被倡导。因为这种行为会带来不好的影响。因为停息挂账会呈征信报告上，那么贷款机构都能看到。银行在看到征信报告后会发现你有停息挂账的记录，就会判定你的还款能力不足，则不会予以贷款。
信用卡停息挂账怎么操作
只要按照那条规定套进去即可，“在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的”。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
1.什么教停息挂账？
停息挂账”准确的说应该叫“个性化分期”，银行并没有停息挂账的说法。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
2.特殊情况
比如生病住院、失业、天灾、生意失败、遭遇诈骗等等特殊情况，但是不是说管嘴上说就可以，银行是讲究证据的，所以你要把特殊情况的证明给到银行。
确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力：意思就是说，因为特殊情况，确实超出自己的偿还能力，现有收入跟负债不成正比。比如说信负债10万，月收入才3-4000，短期内确实没有办法偿还这个债务，把你的收入证明或者工资流水提供给银行。
持卡人仍有还款意愿的：如何才能证明有还款意愿呢？逾期后不要失联，让银行能够联系的上你，每个月或多或少都还些钱，是最有效证明有还款意愿，而不是恶意逾期。即使逾期后没有还过款，那么你也要给银行一个合理的解释，让银行能够接受。
3.必要时可寻求协助
比如调解中心、消保、专业协商机构等等。如果和银行达成个性化还款协议后，后续一定要按照协商好的金额每个月按时还款，否则个性化还款协议将会失效，银行也很可能会直接走法律的程序。
信用卡逾期想做停息挂账怎么做呢？
信用卡逾期办理停息挂账唯一的办法就是向银行申请，可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话，按照语音提示转接人工服务后，向客服申请办理停息挂账。
符合条件的持卡人，客服在完成个人身份验证之后，就会为用户办理停息挂账的申请，然后持卡人只需要等待系统审核通过就可以了。
根据银监会下发的《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条，其中有明确规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超过了持卡人的还款能力、且持卡人仍还有还款意愿的，发卡行可以和持卡人平等协商，达成一个个性化的分期还款协议，协议最长不得超过5年即60期。
信用卡如何停息挂账
信行卡逾期做停息挂账分以下四个步骤：
1、首先要告知银行，申请信用卡协商分期；
2、然后按照银行要求提交资料；
3、等银行审核，再次来电；
4、签订协商协议，开启还款。
行动建议：
1、首先要告知银行，申请信用卡协商分期。自己或者找银行信用卡客服帮我们算清楚我们本息各是多少，再决定协商期数是否可以承受，考虑好之后联系银行客服，表达自己协商分期的诉求，好让银行那边做好登记，然后等银行回访电话！
2、然后按照银行要求提交资料。不要胡编乱造，有困难就是有困难，有利的条件要摆上，但是也要记住扬长避短，不该提的一句也不要提，然后去准备银行要求的证明。持卡人应当由合理的理由申请停息挂账。常见的比较合理的理由，例如受疫情影响，产品销路受阻、工资奖金停发，原料难以采购，因为政府规定必须停业(如餐饮业必须停业)，或者自己有别的困难等等。讲出自己合理的理由，并且提交一定的有说服力的证据。
同时持卡人要提供数字证明，信用卡欠款数额超出自己目前还款能力。不建议提前开好证明，只需要在规定的时间内开好上传即可，道理你们懂的。
3、等银行审核，再次来电。第一次电话代表还在协商的过程中，比如分多少期，每期还多少钱。第二次电话告知是否成功协商，成功的话会确认好期数，金额，减免情况，要录音。一般会遇到客服不予处理、银行不同意协商等各种问题，除了有诚意还需要有策略有恒心，目前很多机构或个人都有相关代办业务，如果没有信心自己搞定的，那么最好委托靠谱的机构或者线下认识的个人，网上广告一般会有夸大成分，要注意辨别，点位一般是10%，如果收费太高了就不要相信，收费太低的也要远离，除非是金额几十万几百万的这种，否则收你一两个点的基本上也是不靠谱的，操作周期大概是10~60天，这里小编提醒下各位，协商肯定还是要分银行分具体情况的，不问你情况就直接承诺几天绝对搞定，保证能分60期的这种也不要轻信。
4、签订协商协议，开启还款。协商成功之后，签约也不是统一的，有的银行是录音，有的银行是电子签约，有的则需要线下网点书面签字，需要注意的是，协商成功就不能再逾期了，二次逾可能会面临起诉，当然，每个银行的政策不一样，每个人的情况也不一样，大部分银行还是能谈本金协商分期，个别银行只愿意分期，并不减息，所以要考虑优先级。
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