银行的贷款 回访电话一般什么时间打
一、银行的贷款回访电话一般什么时间打
具体贷款情况不同,具体的银行安排也会有区别,可以在办理贷款业务后直接询问银行人员电话回访的时间安排,一般情况下两三天就会打了。此外银行工作人员会在工作时间拨打,一般工作时间为工作日上午9点-12点之间,下午2点-17点左右,注意保持电话畅通。
二、贷款回访电话内容?
贷款的回访电话主要是再次确认一些你的个人信息,同时会问一些问题,这些问题的随机性很大,以下仅供参考。
(1)银行会询问你在公司的职位、职级,以及这个职位的具体工作的情况。一般工作稳定,职位稳定,工资高,发展潜力大的都会有助于你的贷款审批。
(2)银行还会询问你的收入,收入多少资金状况,是否有其他贷款,同时会问你收入的具体分类。这点要如实回答,毕竟跟你的还款能力相关。
(3)关于银行贷款回访电话还会询问你自己填写的表单上的问题,再次和你确认一些问题,确认是不是属实,主要还是为了深入了解你的资信状况。
此外银行还会给你的公司打电话确认一些信息:
(1)确认公司有没有你这个职员,这点是银行打电话的一个必然问题。
(2)一般会询问你在公司的情况,像你具体的工作年限、工作情况等。
所以贷款回访电话是银行在贷款审批过程中的重要一环,如果银行没能联系上你,那么由于电话回访失败,很可能导致贷款申请的程序中止,贷款失败。所以申请完贷款还是要询问银行会不会安排电话回访,以及电话回访的大致时间,在这段时间内务必保持电话畅通,同时如果有给所在公司电话回访的安排的话,那么一定要提前说明,防止电话回访被漏接。
什么是停息挂账?能否处理?
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,这个其实就是停息挂账。
注意:这里有一个词叫“可以”,而不是“必须”。
在此,答主建议逾期的朋友,认真的考虑一下目前的状况和日后的发展,如果你没有能力在短时间内还清逾期账单,又不想面对大量的催收,且能接受协商还款产生的后果。建议你抓紧联系发卡行申请协商还款,避免长期逾期产生的一些不好的后果。
最重要的一点,不管能不能处理这个逾期情况,请不要失联,要接听银行的催收电话,虽然会影响你的心情,但适当的接,来电显示为银行打来的电话还是有必要的。
协商还款四步走:
第一步:告知协商还款,打电话给银行,了解自己需要还款的金额,具体要还多少本金和利息,如果有分期,必然会有利息,这利息怎么算,都要和银行协商清楚,作为客户本人有权利知情这些内容。算好本金和利息以后,综合自己的还款能力和银行协商好每期还多少本金,客服会帮你登记好。
第二步:等待银行回访电话,等回访电话时间有长有短,比方说浦发,交通的可能当场就给你转接了。但是一般不要超过3个账单日再去协商,如果超过三个月协商就比较困难了。如果银行回访电话来了,说明自己的情况,不要怂,如果是疾病,坐牢,破产,贫困之类原因提前开好证明,可以节省时间。
注意:对于银行的回访电话不要不当回事。如果没有按时提交资料,银行会默认协商失败。
第三步:二次回访电话,就是告诉你是否成功了,一般都是成功的,我们确定好三个点,一共还多少期,一共还多少钱,一共减免多少利息,银行也可能会主动问你要分多少期,一共还多少钱。这里一定要录音,主要是怕银行反悔,我们要留个证据。
第四步:银行签订方案有三种形式,录音,电子协议,纸质协议,一般商业银行都是录音的形式,他们要记录到你欠款结清日为止。
这是银行要保留。电子协议是平安银行在用,平安一般协商成功后电子协议发给你签字,也有可能是还完第一期后叫你签字。纸质协议一般是中工农建邮政,工行邮政中行必须线下签字,农行和建设签协议很弹性,线上线下都可以。最后,如果和银行签订好个性化还款协议后,记得按照还款承诺每个月定期还款,否则个性化还款协议将会失效。
平安普惠停息挂账最长多久
无力偿还欠款后,我们可以拨打信用卡客服热线,根据语音提示转入人工服务,向客服提出申请办理停息挂账。人工客服在验证持卡人信息后,就会为用户办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行审批结果即可,这大致可以分为四个步骤:
【1】申请协商:致电银行客服热线,了解自己需要还款的详情,如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容,再结合现在自身还款能力,向银行提出停息挂账的申请,并协商具体详情,据了解,持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商,如果超过三个月协商就比较困难了。
【2】等待回访,提交资料:提交申请后,需要等待银行回访,等待时间有长有短,并按照银行要求提交资料,我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等,提前将相关证明准备好,以便节约时间。
【3】等待二次回访:银行在审核之后,将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功,我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等,并做好录音。
【4】签订方案:停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式,平安银行一般会使用电子协议,中工农建邮政,一般会采取纸质协议,不过也很弹性,线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。【摘要】
平安普惠办理停息挂账方法【提问】
无力偿还欠款后,我们可以拨打信用卡客服热线,根据语音提示转入人工服务,向客服提出申请办理停息挂账。人工客服在验证持卡人信息后,就会为用户办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行审批结果即可,这大致可以分为四个步骤:
【1】申请协商:致电银行客服热线,了解自己需要还款的详情,如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容,再结合现在自身还款能力,向银行提出停息挂账的申请,并协商具体详情,据了解,持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商,如果超过三个月协商就比较困难了。
【2】等待回访,提交资料:提交申请后,需要等待银行回访,等待时间有长有短,并按照银行要求提交资料,我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等,提前将相关证明准备好,以便节约时间。
【3】等待二次回访:银行在审核之后,将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功,我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等,并做好录音。
【4】签订方案:停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式,平安银行一般会使用电子协议,中工农建邮政,一般会采取纸质协议,不过也很弹性,线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。【回答】
你好。您按照这个步骤操作【回答】
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