鲁达 
信用卡停息挂账可以找银行的哪个部门协商？
信用卡停息挂账可以根据该银行的具体规定去找有关部门进行协商，具体还可以去银行窗口咨询。停息挂账是依据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定，当确认持卡人无能力一次性偿还的，可以与银行协商个性化分期还款，最长还款期限不得超过5年。也就是说停息挂账的协商是有依据的。
但需要注意的是《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定不是硬性的规定，主动权还是在银行手上。所以还需要持卡人具备一定的谈判能力和协商能力。因为要是每个人都打电话协商停息挂成功的话银行就会破产了 在跟银行协商停息挂账再次分期的时候，银行的工作人员会以各种理由设置门槛，如果持卡人不会变通，也不会沟通，那么往往是会被拒绝的。所以沟通技巧和谈判技巧也很重要，这个需要大家去实践或者是请专业的人士指导了。
停息挂账的正确叫法是个性化分期还款协议。这是一种跟银行私下签署的协议并不是一种业务，这就是为什么银行有权拒绝这个欠款人诉求的原因。我们应该这样说：你好我因为什么原因而导致的逾期，我欠的这个款项确实是没有办法一次性偿还，按照商业银行管理办法的第70条规定，我想跟银行申请一个个性化分期还款的协议，说完这些银行才有可能和你签署政这项协议。
拓展资料：
符合什么条件才能申请
1、你的还款能力超出欠款能力
2、有强烈的还款意愿
符合这两点就可以申请，他们说的不符合条件，只是拒绝你的推辞。
停息挂账的难度确实很高，毕竟银行要承担很大的风险，因此负债人表示停息挂账很难。
首先从信用卡的发行来看，为了盈利，不论是增长的利息还是手续费，都是盈利的一个来源。而信用卡逾期后，违约金罚息的累积都是一笔收益。停息，是银行的一种让利行为，是需要综合评估负债人的情况，毕竟银行最终目的也是为了能收回欠款。
而不是特意为难别人，负债人在银行眼中不过千篇一律，除非说是双方之间产生了恶性的交流或问题。
其次，从信用卡的相关管理条例来看，其实信用卡逾期后是有分期规定的，负债人申请信用卡二次分期，最长不得超过5年时间，停息挂账的期限同样也是5年时间，而这个二次分期的期数完全是要由银行来决定的。
根据负债人的还款意愿：比如在逾期期间是否有还款行为、是否正常接听催收电话、是否有躲避或者冲突矛盾的问题；
根据负债人的还款能力：比如工作性质（企事业单位、普通民企等）、工作职位、工资收入等等。如果有稳定可靠的工作，协商的可能性来说成功率越大；
根据负债人的逾期原因：创业/投资失败、消费过度、被盗刷等等。
最后，需要考虑到负债人的表达能力和证据。毫不夸张的说，从疫情放大了逾期问题后，银行每天能接到的协商分期电话不下千余个，每个人都说自己的信用卡逾期原因很特殊，那么特殊在哪里，是否有相关的材料证明。比如说是因为生病，那么是否能够提供有效的病历证明呢？与银行协商，需要有理有据。
其实停息挂账，最终的决定权在于银行，毕竟债权方完全掌握主动权。所以在与银行协商的过程中，要放低姿态，毕竟是负债人逾期在前，现在又是有事相求。
双方在平等协商的前提下，可以讨论如何达成一致的分期协议，在负债人能力范围内争取更高的分期，银行也应该有一定的让利，比如停掉违约金和罚息。
不过信用卡停息挂账是一个很难得的事情，毕竟想要停止利息，让负债人随意还款的情况还是比较少见。负债人可以根据自己的情况，哪怕是停息二次分期，也会是一个不错的选择。
停息挂账之后会怎样处理（停息挂账怎么处理）
一、停息挂账之后会怎样处理
停息挂账是指信用卡持卡人因特殊情况不能如期归还信用卡欠款或贷款，与银行协商之后，由银行暂停按期计息，并将欠款留后处理。也就是说目前欠多少钱就还多少钱，不会继续计算利息以及产生罚息。
但是这笔钱怎么还，是一次性还是分期，分期的话分多久。这些问题还是需要和银行继续协商解决的，所以并不是办理停息挂账就可以高枕无忧了，还需要继续和银行磋商以期达到最好的处理结果。如果还有想要了解的相关信息，可以联系律师详细咨询。
二、逾期后怎么跟银行协商延长时间
1、主动联系银行协商还款逾期后，越快越好，主动联系银行协商，一次不行多打几次电话。因为大多银行都是本金分期，最长60期也就是五年还款期，中间银行不赚一分钱利息，不会一上来就能协商成功。
2、态度诚恳表现出，自己的还款意愿在协商还款时，一定要告知银行，自己并非是，恶意透支，并向银行说明自己，当前的经济状况，表示自己当前，无法按时足额还款，但有工作收入，会努力筹钱还款，看能否协商出一个，双方都能接受的还款计划。
3、时刻保留相关证据无论是和银行协商还款，还是被暴力催收，都要保留相关证据，然后向银行反馈，据说这样协商成功率会更高，不过前提是用户，要一直保持文明友好的态度。
三、逾期后利息如何计算才合理
目前国家允许的民间借贷年利率是14.8%，金融机构不得超过24%，所以不同的贷款平台合法的利息是不同的。现在出现了很多不正规的网贷平台，以收取手续费、砍头息等方式实际上收取了违法利息，导致债务人在不知情的情况下借了高利贷，所以当您对相关计算有疑问时，您可以与律师详谈。
停息挂账是什么意思
停息挂账是借款人获得贷款后，在后续还款日期中因个人原因没有按期归还贷款中的本息，银行出于管理需要，暂停了按期计息的账务处理，将所欠款项的余额及利息挂账，等待以后再作出处理。
通常进行停息挂账说明这笔贷款已经经过催收环节，是在催缴没有得到结果的情况下，银行不得已才进行停息挂账。这个时候我们应该立马去查询自己的贷款、信用卡等是否有在按期还款、有无拖欠。如果有，则要清楚它的逾期期数和所欠金额，在短时间内如何把自己现有资金利用到最大化，及时处理好这个事情，把损失减少到最大化。
当然，发生了停息挂账，表示其个人征信已经受到影响，在当下如果还想再去贷款，去“拆东墙补西墙”是非常困难的，如果不好好处理，势必会可能会影响到以后贷款、甚至买车买房。如此得不偿失的事情，还是不要发生得好，所以尽量别发生停息挂账。
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