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【森林人发动机仓保险丝说明书】汽修案例:2009款斯巴鲁森林人左侧转向灯常亮

VIN:JF1SH52F69G××××××。

行驶里程:87500km。

故障现象:客户来店检修时反映早上车辆无法启动,之后联系保险公司施救帮电后着车。随后发现仪表上左侧转向灯常亮(车外转向灯前后也均常亮),怀疑蓄电池因为这个原因没电了,故进站进行检查。

故障诊断:先用斯巴鲁诊断仪SM3对车载系统进行检查,未发现任何故障码;根据经验,维修技师初步判定可能是转向灯开关内部故障引起的现象,于是采用互换法来快速判定,将此开关与试驾车上的开关互换,不料故障依旧;再将转向灯模块进行互换,还是未排除故障;甚至到最后将保险丝盒进行互换,故障依旧存在。此时维修技师已经毫无头绪,百思不得其解,难道是线路上的问题?

查询电路图(如图1~图3所示)发现,左前、左侧、左后转向灯都是来自同一根电源线并且直接连接到转向灯模块。

图1 转向灯电路1

图2 转向灯电路2

图3 转向灯电路3

但是转向灯模块已经更换过了,证明没有问题,难道是这根电源线出了问题?再次拔下转向灯模块,发现左侧转向灯依旧常亮,此时可以判定该故障点肯定在线路的某个地方,很可能左侧转向灯的电源线与其他的电源线发生了并线的现象。

询问客户是否有过加装设备?得知客户并未有加装件,难道是车辆本身的线束发生了并线?在和客户聊的时候,客户回想起以前去外地旅行时,曾经发生过矿泉水在后备箱倾翻过的事件,并且此后这种现象也发生过几次,因为太忙,而且当时也没造成什么后果,所以也没来店进行过检查。

在电路图上确实有标注拖车接头,而这个接头的安装位置应该就在后备箱中!当时检查故障时忽略了这个拖车接头,幸亏客户回忆起之前的矿泉水打翻的事情,才让技师醒悟。赶紧查车辆后备箱,发现这个插头果然已经腐蚀(如图4所示),处理完该插头,故障排除。

图4 拖车插头

故障总结:车辆维修已经不能单靠经验以及传统的思维进行维修了,有时和客户的交谈,了解客户的使用习惯和使用过程也是相当重要的,好比医生问诊,需要从蛛丝马迹中寻求答案,因为故障原因和打开疑问的钥匙就隐藏在和客户的交谈中,等着你去发现呢!

责任编辑: 鲁达

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