民生信用卡停息挂账电话

民生信用卡逾期如何联系银行协商？

1.向银行表达还款意愿：信用卡逾期还不上时，千万不能不管不顾。首先要与银行取得联系，表明自己目前的经济状况，主动表示还款意愿，希望银行协调定制合理的还款计划，慢慢把欠款还清。

2.保证通话畅通：银行工作人员在逾期后会不断联系你，但千万不要刻意躲避这些电话，接通电话后，要及时阐明自己的还款意愿及目前的经济压力，恳求宽限一些日期。

3.申请停息挂账：如果持卡人在使用信用卡时逾期了，也确实无法还够银行所要求的金额，可向银行申请延期，或停息挂账政策，签订个性化分期协议，每个月按照协商好的金额还款，给持卡人回归正常生活，停止计收罚息，停止催收。

既然信用卡已经出了问题，那么如何去协商还款呢：

第1、需要你主动联系银行，把自己的负债情况，收入情况说清楚，合理说明你的协商要求。

第2、准备银行需要的相应材料，提交给银行证明你有还款能力，只是现在比较困难，提高你的协商成功率。

第3、根据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条，详细你们可以去搜索一下，记下来，说给银行听。

第4、结合你现在一个自身情况，比如说你想分期，你一定先规划好想分多少期，然后说出每期具体能还多少钱，这个方案一定是合理的，你能接受银行能接受的方案。

当然欠债还款这是天经地义的，如果自己不逾期就不会出现被催收的现象，所以肯定也会是面临催收，理智面对合理沟通就可以，就好比别人欠你的钱，你肯定也会催他还款是一样的意思。

信用卡已经走进千家万户，对于信用卡的使用已经是非常普遍了。我们申请信用卡可以透支消费，也可以资金周转。那如果使用不当，信用卡逾期了该怎么和银行协商呢？今天，萌化老师就给大家分享关于信用卡的逾期该如何与银行协商。

逾期也是有几种情况，我们可以根据时间长短，来具体情况分析，来了解对应的方法。

信用卡

第一种的情况：就是我们所了解的轻微逾期，一般是逾期的时间比较短，逾期的金额也不是很大。像这种情况我们不需要太担心。可能银行的电话和还款的短信我们没有注意到，因此大意没有按时还款产生了逾期。我们首先要做的就是把逾期的钱还清之后，马上主动联系该银行的信用卡真的中心，说明具体情况，态度友好端正。一般银行不会上报到央行征信系统，这样可以保证我们的不良记录不还在征信报告上显示。

第二种的情况：是我们的信用卡逾期已经一段超过一个月的时间吧。那这个时候还是一样的，及时把欠信用卡的钱还清之后，主动联系银行。其实这个时候逾期一个月的时间一般逾期记录已经上报的央行了，哪怕你和该银行联系，银行也一般不会采纳的。这个时候就要可以用特殊的理由证据证明自己是非恶意逾期，具体理由可以参考萌化老师关于《信用卡逾期怎么消除？信用卡逾期消除的几种方法》这篇文章所分享的几种方法参考。

信用卡逾期消除

第三种的情况：这个就是我们逾期的时间比较久了，就是我们需要全额还款后说明情况。其实最好的结果希望银行不要起诉或者让我们上黑名单。所以能够和该行协商是分期还全款利息会有些高但是其实和我们平时账单分期也是差不多的。如果说我们实在是资金出现问题，也没有办法分期全额还款，和银行协商每个月的账单可以固定还一个力所能及的数字，争取不要让银行起诉。

征信报告上的信用卡记录，央行的征信系统一般是信用卡的还款记录的信息是24个月系统滚动的。如果我们个人信用卡因为逾期而产生的不良记录会在系统保存2年的时间的话。你因为信用卡逾期就注销信用卡，那你对应的记录就不会再滚动。所以，哪怕我们信用卡逾期了，只要没有封卡，也要坚持使用信用卡2年以上，并且保持着良好的信用记录。就可以靠良好的信用记录的滚动将我们逾期记录“翻篇过去”。

民生银行信用卡中心电话是多少？

952568是民生银行信用卡中心客服热线，为2021年10月20日在官网公告公示，以下为公示内容：

”为提升我中心电话服务质量，提供更专业的信用卡服务，我中心计划于2021年10月25日起新增952568外呼电话号码。“

拓展资料：

一、“95”开头的电话是由国家工业和信息化部直接管理审批，不属于当地电信运营商管理的特殊号码，按用途可以分为三类：服务型企事业单位客户服务号码、公益服务号码、其他业务接入号码。

二、95号码按照用途上划分，又分为客服号码和电信业务接入号码;客服号码比如我们常见的银行、物流、证券、保险，航空、电力、铁路等大型服务企业使用的955/953/956号码，使用该号码需向工业和信息化部申请。电信业务接入号码主要针对电信企业使用的号码，也就是拥有电信业务许可证的企业，比如呼叫中心业务，多方通信业务等，目前针对呼叫中心业务使用的号码有950/951/952/954/957号码。

三、民生其他客服电话：

24小时客服热线：95568

信用卡：4006695568

对公专线：4006895568

小微金融服务专线：4008695568

四、如何联系人工客服：拨打95568电话在子菜单中选择0选项进入人工服务。

五、民生银行介绍：

1、初创历程

（2007年-2011年）

2007年，董事会《五年发展纲要》明确指出，将发展的重点指向中小企业金融服务。同年，开始在长三角地区实施中小企业金融服务试点。

2008年，成立工商企业金融事业部，首批于上海、杭州、南京、宁波、苏州、温州专业化经营中小企业业务；同时，在监管机构指导下，积极推进六项机制建设。

2009年，优化中小企业金融服务经营管理模式，将工商企业金融事业部更名为中小企业金融事业部。

2009年12月，获得银监会及上海银监局许可，成立了上海市首家离行式中小企业金融服务持牌专营机构——中国民生银行中小企业金融事业部。

此后，民生银行逐步将中小企业金融服务专业化模式优化复制到全行，包括长三角、环渤海湾、中西部、海西及珠三角等30余家分行。

截至2011年11月，中小企业金融事业部贷款余额超过1000亿元，表外业务余额超过600亿元，服务的资产客户数超过1万户。

2、发展历程

（2012年-2020年）

在贷款、客户数已初具规模的基础上，民生银行中小企业金融事业部进入了一个崭新的发展阶段，在三年规划的指导下，制订明晰的发展战略，通过“特色化、批量化、专业化”，牵头制定完善的销售策略和销售计划，真正实现董文标董事长提出的“突出区域特色，实施名单制销售”，让销售变得简单，让中小企业融资变得更容易。

公司是由中华全国工商联负责组建，广州益通集团公司、中国乡镇企业投资开发有限公司、中国煤炭工业进出口总公司、中国船东互保协会、山东泛海集团公司等59家单位作为发起人，按照商业银行法和公司法设立的股份制商业银行。

本行于1996年2月7日登记成立，注册资本金为13.80248亿元。经2000年11月27日向社会公开发行人民币普通股35000万股后，公司总股本已达173024.8万股。

2018年9月20日，中国民生银行在中国互金协会旗下的全国互联网金融登记披露服务平台上发布了的声明书，表示已通过个体网络借贷资金存管系统测评（P2P网贷机构存管银行“白名单”）。

2020年7月1日，民生银行发布公告称，因年龄原因，在民生银行工作长达25年的董事长洪崎申请辞去在该行的一切职务。

2020年末，银保监会发布关于筹建民生理财有限责任公司的批复，同意民生银行出资50亿元人民币筹建民生理财有限责任公司，所需资金从资本金中拨付。

2022年4月25日，民生银行正式发布了“民生碳e贷”产品。

在贷款、客户数已初具规模的基础上，民生银行中小企业金融事业部进入了一个崭新的发展阶段，在三年规划的指导下，制订明晰的发展战略，通过“特色化、批量化、专业化”，牵头制定完善的销售策略和销售计划，真正实现董文标董事长提出的“突出区域特色，实施名单制销售”，让销售变得简单，让中小企业融资变得更容易。

公司是由中华全国工商联负责组建，广州益通集团公司、中国乡镇企业投资开发有限公司、中国煤炭工业进出口总公司、中国船东互保协会、山东泛海集团公司等59家单位作为发起人，按照商业银行法和公司法设立的股份制商业银行。本行于1996年2月7日登记成立，注册资本金为13.80248亿元。经2000年11月27日向社会公开发行人民币普通股35000万股后，公司总股本已达173024.8万股。

2018年9月20日，中国民生银行在中国互金协会旗下的全国互联网金融登记披露服务平台上发布了的声明书，表示已通过个体网络借贷资金存管系统测评（P2P网贷机构存管银行“白名单”）。

2020年7月1日，民生银行发布公告称，因年龄原因，在民生银行工作长达25年的董事长洪崎申请辞去在该行的一切职务。

2020年末，银保监会发布关于筹建民生理财有限责任公司的批复，同意民生银行出资50亿元人民币筹建民生理财有限责任公司，所需资金从资本金中拨付。

2022年4月25日，民生银行正式发布了“民生碳e贷”产品。

在贷款、客户数已初具规模的基础上，民生银行中小企业金融事业部进入了一个崭新的发展阶段，在三年规划的指导下，制订明晰的发展战略，通过“特色化、批量化、专业化”，牵头制定完善的销售策略和销售计划，真正实现董文标董事长提出的“突出区域特色，实施名单制销售”，让销售变得简单，让中小企业融资变得更容易。

公司是由中华全国工商联负责组建，广州益通集团公司、中国乡镇企业投资开发有限公司、中国煤炭工业进出口总公司、中国船东互保协会、山东泛海集团公司等59家单位作为发起人，按照商业银行法和公司法设立的股份制商业银行。本行于1996年2月7日登记成立，注册资本金为13.80248亿元。经2000年11月27日向社会公开发行人民币普通股35000万股后，公司总股本已达173024.8万股。

2018年9月20日，中国民生银行在中国互金协会旗下的全国互联网金融登记披露服务平台上发布了的声明书，表示已通过个体网络借贷资金存管系统测评（P2P网贷机构存管银行“白名单”）。

2020年7月1日，民生银行发布公告称，因年龄原因，在民生银行工作长达25年的董事长洪崎申请辞去在该行的一切职务。

2020年末，银保监会发布关于筹建民生理财有限责任公司的批复，同意民生银行出资50亿元人民币筹建民生理财有限责任公司，所需资金从资本金中拨付。

2022年4月25日，民生银行正式发布了“民生碳e贷”产品。

民生银行信用卡人工服务电话是多少？

400-66-95568或800-810-8008，民生银行信用卡客服电话提供信用卡挂失申请进度查询，激活及密码设置个人卡服务公务卡服务担保人服务等功能，800客服电话使用固定电话或小灵通拨打免收话费

400客服电话收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。民生银行客服电话：95568民生银行A股于2000年12月19日在上海证券交易所公开上市，民生银行的H股于2009年11月26日在香港证券

交易所挂牌上市2018年《财富》世界500强排行榜第251名2019年6月26日中国民生银行等8家银行首批上线运行企业信息联网核查系统2019年7月发布2019《财富》世界500强位列232位2019年12月18日，入选人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第70位。

民生银行客服电话24小时人工服务

24小时客服热线：95568。

民生银行客服电话可为客户提供自助语音和人工服务相结合的金融服务。具体向客户提供账户查询、转账汇款、缴费、个贷查询、公积金查询、金融信息查询、账户挂失、信用卡还款、投资理财以及信息咨询、投诉、建议等多种服务。

民生银行客服电话人工服务：

方式一：拨打民生银行信用卡的客服热线400-669-5568即可转入人工客服。

方式二：拨打民生银行24小时客服热线95568：

95568热线电话在各业务菜单中均设置了人工服务选项，您可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想办理的业务，然后在子菜单中选择0选项进入人工服务。

为了在转接人工后坐席能迅速定位您的问题，需要您配合输入卡号或证件号码用于识别您的身份，如果您不想输入卡号/证件号码，您也可以直接按#号键进入人工。

民生银行信用卡客服电话：

400-669-5568。

（1）民生银行信用卡客服电话提供信用卡挂失、申请进度查询、激活及密码设置、个人卡服务、公务卡服务、担保人服务等功能。

（2）收费标准按你号码所属城市的通话收费标准收取电话费，并不会收取其他的服务费用。800客服电话，使用固定电话或小灵通拨打，免收话费；400客服电话，收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

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