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广东石油:资源保供服务便民助力“高考”

广东中山鸿图加油站志愿者一大早在油站为考生送水加油。田花 摄

中国石化新闻网讯(黄嘉莉)与广州海珠区高考考场一条马路之隔的海印油站早已做好了准备。在6月6日高考前“踩场”的一波家长学生到来的时候,加油站员工热情服务,为家长学生提供免费凉茶、纸巾以及防中暑的清凉油、藿香正气水等小药箱派上了用场。家有考生的吴先生竖起了大拇指:“油站服务真贴心!”

一年一度的高考开锣,广东石油根据全省重点地市考场分布的路段和重点位置,锁定了298座高考服务重点站,突出资源供应以及服务便民两项工作,为高考考生助力加油。

在资源保供上,服务重点站开辟高考绿色加油通道,设置醒目的指示标志,专人引车,高峰期通过加派机动员工和志愿者驻站帮扶,确保加油效率。此外,广东石油还根据往年加油站收集的信息,对统一运送考生的校车、专车机构提前联系,采取提前一天联系加油,错峰加油等方式,确保考生按时到场。

在服务便民上,设立高考爱心驿站,免费为考生、家长以及服务高考的公安干警、城管人员等提供凉茶、纸巾,小药箱,紧急电话,紧急送油等服务。在部分临近考场的油站,还设立家长临时休息室,让等候考生的家长免去路边久候、日晒雨淋的折腾。此外,配足便利店应季商品,尤其是增加了清凉饮料、食品等库存,将红牛、咖啡等提神性饮料放置在醒目的位置上,方便客户购买。

此外,广东石油提前与路政、公安、交警等沟通联系,重点围绕疏导车辆,加快站场流转,防止扎堆加油、排队加油造成的加油效率低、堵塞道路等问题。在主干道旁的加油站采取加派人手,维持秩序,定点客户提前联系错峰加油,以及邻站分流等措施,确保现场秩序和加油效率。

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