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实名注册用户突破6059万,“豫事办”2022年再次被列入河南省重点民生实事

大象新闻记者 卢怀涛

截至2021年底,“豫事办”实名注册用户数达6059万,累计上线3788个事项。各地“豫事办”分厅共计上线2727项事项,超额完成任务。

2月16日,在河南省政府新闻办“实事惠民生 聚力谋出彩”第八场新闻发布会上,河南省大数据局党组书记、局长王继军通报称,“豫事办”已被列入2022年省重点民生实事。

累计提供超32亿次服务,“豫事办”让百姓办事少跑3亿公里

河南省大数据局电子政务处副处长郭彬慧介绍,“豫事办”累计为6059万用户提供了超32亿次服务,节约群众出行里程3亿公里、办事时间5亿小时。

她表示,2021年“豫事办”各地分厅有很多亮点应用,在降低群众办事成本、提高群众办事效率、增强群众获得感等方面发挥了很大效益。

郭彬慧举例说,郑州市分厅上线的“人才引进一件事”功能,通过“豫事办”就能办理人才等级的认定、补贴申领、医疗绿色通道申请等。平顶山市分厅上线的水气暖一键过户功能,群众无须携带资料跑多个单位,通过“豫事办”就可一键过户。

洛阳分厅上线的社保卡领卡功能,可通过“豫事办”即可领取、激活、使用社保卡。三门峡市分厅上线的公租房资格申请功能,当地群众不用提交任何材料,在“豫事办”就能申请公租房。商丘市分厅上线的中考成绩查询和中考录取情况查询服务,群众可通过“豫事办”快捷迅速了解考生的中考成绩和录取情况。

未来,“豫事办”将做到千人千面,实现智能推送服务

王继军表示,下一步,河南省大数据局将加快“豫事办”分厅建设步伐,推动“豫事办”建设由“高速发展”向“高质量发展”转变,从“省级单点发力”向“全省一盘棋”转型,持续优化系统性能,提升用户使用体验,真正做到让群众感到“能用”“好用”“爱用”。

“通过引入人工智能、区块链等先进技术,做到千人千面、精准服务,满足用户个性化服务需求。引入数据分析技术,对豫事办注册用户、访问量、事项使用情况、用户特征及行等数据进行精准分析,实现智能推送服务。”

“2022年,河南省大数据局将借鉴‘豫事办’上线公积金事项的经验做法,协调省直相关部门,对公积金、医保、人社、电子证照等重点应用事项场景建立全省统一标准,做深做透高频民生事项。”王继军说。

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