luda 发布会现场 东南网记者 蔡晓卿 摄
东南网三明7月23日讯（本网记者 蔡晓卿）23日，三明市网上公共服务平台e三明正式上线。
据了解，e三明是三明市委、市政府积极顺应“互联网+政务服务”发展趋势，全面整合各类政务服务资源，以“一网通办、一端全办”的理念，构建的“全方位、全天候、全参与”的网上公共服务平台。
市民可以通过手机APP、PC网页、微信公众号、新浪微博等多渠道获取和使用e三明的各种服务。本次上线，首先开通政民互动（随手拍）、资讯服务、网上办事和资料共享四个功能板块，为市民和企业提供三明市城市服务的统一入口、统一导航，让群众企业办事像网购一样方便。
据了解，e三明于2019年6月28日上线试运行，截止2019年7月20日，注册用户超过5.8万，其中实名认证用户超过2万，日均访问人数超过3.8万。发布资讯超过680篇，阅读量超过6万。已上线医保、社保、公积金、中考成绩查询等36项便民服务。随手拍累计受理诉求件699件，办结608件，办结率87%。
记者从新闻发布会上了解到，e三明使普通市民足不出户，全流程网上办事成为可能。可实现一站式业务受理，全天候服务不打烊，群众在e三明上直接提交材料，网上办事大厅工作人员会实时在后台受理、审核、办理，办理结果会及时通过e三明平台反馈给申请人，群众办事不必再跑窗口，实现了24小时全天候服务；多部门数据协同校检，群众办事不再“打游击”，e三明网上办事服务平台与社保、医保、公积金、住房保障等多个部门单位实现了数据对接，群众在网上就可以查询办理相关业务，办事不再东奔西走；证照资料全部电子化，办理业务“零跑路”，e三明网上办事服务平台通过电子证照库直接提取电子证照作为办事材料，对不能提取的办事材料，通过政务数据共享平台实现数据核查，彻底解决了办事群众纸质材料电子化的问题，从而避免群众提交纸质材料来回跑和多头提交情况的发生；实体大厅办事网上预约，随时排队随时办，办事群众可通过e三明网上办事服务平台对行政服务中心大厅窗口进行预约办事，也可查看当日中心大厅各窗口排队情况并远程取号，实现了虚实结合，大大缓解了窗口拥挤和现场等候时间长等问题。