阅读《所谓情商高,就是会说话》的第一部分,《所谓情商高,就是会说话》是提高情商和沟通能力的实用书。
这本书是日本顶级沟通专家佐佐木圭一所著。“表达方式具有改变人生的力量”这句话一点也不夸张。不管是面试、销售、汇报工作,还是与家人和朋友聊天,跟另一半谈情说爱都需要你会说话。不会说话,可能分分钟让你错失几百万的订单,也可能让你得罪重要的人。而恰当、巧妙的表达不但能帮你解围,还能赢得人们的喝彩。这本书的第一部分,佐佐木圭一告诉我们,让别人答应你的请求把NO变成YES的三大步骤。第一步:不要直接说出自己的想法。第二步:要努力揣摩对方的心理。第三步:说出的话要符合对方的利益。通过这三步最后形成情商高的话语,把NO变成YES的几率增加无数倍。让他人答应你的请求真的变得很容易。
读完这篇文章我非常受益。明白了说话的艺术性,会说话让我们做什么事都起到事半功倍的效果。在今后的人生中我都处处把这三个步骤用于沟通中,提高自己的情商。