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办理入学手续。
整理床铺。
又到一年开学季，大一新生们结束了十年的寒窗苦读，进入他们向往已久的大学校园。在这里，他们将面对陌生的城市，面对陌生的校园和陌生的同学。但是，他们并没有感到孤单和迷茫，因为，在大学校园里有这样一群人，他们热情似火、青春洋溢、爱心满满，会将自己知道的一切告知给新生，让他们快速融入大学校园生活。
近日，记者走进山西信息职业技术学院，近距离了解了这样一个群体：迎新志愿者。
手把手教 事无巨细
“你只管跟着我，其他的事情由我来做。”9月2日，来自晋中灵石的李俊颖如愿来到山西信息职业技术学院，刚一走下中巴车，该校2015届艺术系学生张迎就走上前去，亮一亮自己的迎新志愿者服务卡，接过她的行李。
在张迎的带领下，李俊颖来到英华楼前艺术设计与传媒系的接待处，见到了系主任张辉，然后前往办公楼前交了录取通知书，领取了新生报到单。
校园数字化的建设与应用涵盖了新生信息录入、迎新手续定制、学生报到、网上缴费、分班、分宿舍等业务流程，让从未出过远门的李俊颖轻车熟路地完成了入学报到。
在公寓物品领取处，李俊颖领到了脸盆、被罩、床单、毛毯、蚊帐、暖壶、马扎等物品，张迎一股脑地抱在胸前，又领着李俊颖及其父亲向女生公寓走去。在公寓管理处，李俊颖领到了宿舍钥匙，她被安排在401宿舍。张迎吃力地将生活物品搬上4楼，额头上已经渗出豆大的汗珠，来不及擦拭，她们开门进了宿舍。
挑选好床位，张迎先铺好褥子和毛毯，然后从柜子中取出早已放置好的被子，开始给李俊颖套被罩。“这些事情是在家都是妈妈来做，我还真不太会。”李俊颖虽然也想上手帮忙，却不知道该如何下手，在一旁显得有些手足无措。
只见张迎双手各执被罩一角在空中一抖，被罩就被铺开，找到一侧的拉链，将被子塞进被罩，然后将四角固定，麻利地叠好。“大学对于每个学生而言，不仅仅是知识水平和学习能力的提升，更是自理能力的提高。”张迎留下李俊颖的联系方式，笑着告诉她，自己就住在楼下宿舍，如果今后学习和生活中碰到什么事情，随时可以来找她，作为师姐的她肯定会竭尽全力帮助。
安排好李俊颖，张迎再次回到志愿者服务队，开始为随后赶来报到的新生提供服务。“去年刚到学校的时候，我也是一个什么都不会的学生，多亏了学长们的帮助，要不然绝对没有那么快安置好。”回忆起自己踏进学校大门的那天，张迎坦言，学长们给予她无私的帮助，让她至今受益匪浅，像她一样心存感恩的同学自然要将学校这一个良好的传统坚持下去。
当记者询问志愿者的姓名时，他们相互一笑，指一指身上的红色T恤，“我们有一个共同的名字——志愿者”，然后发出阵阵爽朗的笑声。
上下齐心 贴心服务
面对一年一度的开学季，记者了解到，为了迎新工作，张迎和其他志愿者赶在开学前三天就来到学校。本着“让家长放心、让学生安心”的原则，学校专门举办部署会，并对所有志愿者集中安排了相关的培训。
“如果你还以为学校迎新就是停留在发传单的阶段，那你可就out了。”学校办公室工作人员笑着告诉记者，为了让更多前来报到的新生尽快办理相关手续，适应大学生活，学校微信公众号内设置相关内容。新生只需关注微信平台，就能够看到新生报到流程，更能全方位掌握学院概况、校园风采以及学校新闻等内容，让新生尽快融入学校大家庭，更让那些随行而来的家长们放心。
迎新工作最忙碌的两天时间里，学校车队的师傅陈会龙每天往返于临汾火车站和山西信息职业技术学院之间，虽然他对这条路早就熟记于心，但仍然异常专注。“学校对用车有着严格的规定，但面对迎新工作，学校专门批示，除了租来的大巴车外，还用这些公务车在火车站接学生。”陈会龙告诉记者，很多学生及家长走出火车站，看到这些迎新的“公务车”，感觉有些不可思议，“别的学校不来车站接人，咱们学校不仅接，而且是好车”，听到家长们的赞叹，陈会龙感到前所未有的满足和欣慰。
学校迎新工作结束当晚，院长王英鉴召集各系主任前往学生公寓查看。在学生公寓，院长与学生们亲切交谈，询问学生们在食堂能否吃得惯，在宿舍是否住得舒服等。
“学校在为学生提供优质服务的同时必须处理好每一个细节，让学生们感受到家的温馨，这是我们每一位教育工作者应该追求的最高目标。”王英鉴告诉记者。在与学生们交谈的同时，他派专人对学生们的反馈信息进行记录，并安排相关负责人随后对照学生们的意见和建议进行统一处理。“真没有想到，开学第一天，院长和系主任就挨个来到我们宿舍，详细询问我们的生活，太让人感动了。”院长走出宿舍，一位同学望着他离去的背影感慨地说。（卢凯 苏亚）