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【苏泊尔售后电话】存漏水烫伤等安全隐患,美的、苏泊尔召回10.5万件电水壶

南都讯 实习生戴婉秋 见习记者陈菁钰近日,国家市场监督管理总局发布了一系列召回公告,一些常见的电器品牌包含在列。“苏泊尔”召回2.5万件电水壶和超3万件保温杯,约8.3万件“美的”电水壶因壶嘴偏差倒水易漏而被召回。

图源自国家市监局

近11万件苏泊尔、美的电水壶被召回

存易划伤皮肤、漏水烫伤安全隐患

近日,国家市场监督管理总局发布了一系列召回公告,其中,涉及苏泊尔牌电水壶、保温杯和美的牌电水壶近14万件。据了解,本次召回的由浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司生产的“SUPOR”牌SW-15T66C电水壶涉及数量25300台,涵盖生产日期:2019年3月4日至2019年3月6日,召回原因为:存在部分壶嘴可能有锐利边缘,清洗过程中可能会划伤使用人员皮肤。

天眼查显示,浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司于2006年5月19日在绍兴市市场监督管理局登记成立,注册资本为61000万人民币,曾2次因违反广告法而受相关部门处罚。

根据苏泊尔官网,持有受影响产品的消费者可联系浙江绍兴苏泊尔电器有限公司进行免费维修。用户可登录浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司查看使用的电水壶是否为受影响的产品,或通过苏泊尔售后服务热线400-8899-717进一步了解具体情况。

此外,还有8.3262万件广东美的生活电器制造有限公司生产的“Midea”牌MK-H517E2(货号WH517E2b)电水壶因壶嘴防尘盖尺寸制造偏差,倒水时可能出现漏水现象,存在烫伤风险被召回。

南都记者观察到,本次召回的“Midea”牌MK-H517E2(货号WH517E2b)电水壶涉及多个生产时间段,包括:2016年11月15日至2016年12月6日、2017年8月10日至2017年9月3日、2017年11月21日至2017年12月14日、2018年4月5日至2018年5月22日。

天眼查显示,广东美的生活电器制造有限公司成立于2002年,是厨房电热产品专业制造服务商,年销售规模50亿人民币。针对上述“问题”电水壶,广东美的生活电器制造有限公司在其官方微信公众号“美的生活电器官方旗舰店”发布召回计划,用户可查看持有的电水壶是否为受影响的产品,或通过客户服务热线400-8899-315进一步了解具体情况。

苏泊尔召回超3万件保温杯

锁定结构不牢,易致开水流出烫伤

除上述苏泊尔、美的电水壶不合格被召回之外,还有3.01万件由武汉苏泊尔炊具有限公司于2017年4月、2018年2月23日-2018年4月30日、2018年9月生产的“SUPOR”牌KC38BQ/KC45BQ 保温杯被召回。据悉,该批次保温杯存在锁定结构受到强力挤压后意外解锁的情况,易导致开水流出烫伤消费者。

天眼查显示,武汉苏泊尔炊具有限公司于2004年3月1日成立,注册资本9116万人民币,是浙江苏泊尔炊具股份有限公司的一家子公司。

对此,武汉苏泊尔炊具有限公司在其官方网站(www.)上发布召回公告,提示持有受影响产品的消费者联系武汉苏泊尔炊具有限公司进行免费更换杯盖。用户可登录官网查看使用的保温杯是否为受影响的产品,或通过客户服务热线(400-8899-717)进一步了解具体情况。

南都记者发现,本次召回涉及到的美的、苏泊尔品牌都是国内知名品牌。其中,苏泊尔于2018年启用知名艺人张钧甯作为全新品牌代言人,与多家电商平台有合作。苏泊尔官网显示:苏泊尔成立于1994年,于2004年在深交所上市(股票代码002032),是中国炊具行业首家上市公司,目前成为涵盖明火炊具、厨房小家电、环境家居电器等领域的综合性家居品牌。

提醒:

如果您发现自己或者身边的朋友不小心购买到了以上产品,一定要停止使用,并联系商家进行召回!

如果您有相关线索

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nandujianding@qq.com

责任编辑: 鲁达

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