luda 【新浪记者】：各位观众大家好，我是新浪家居软装媒体事业部的记者李佳丽，非常荣幸邀请到如鱼得水的消费者蔡先生接受我们的采访。蔡先生您好，请问在购买窗帘之前，您最大的顾虑是什么？
【蔡先生】：我就怕达不到我对窗帘质量的要求，当时思想上确实有一点顾虑，担心我订的产品和最后实际拿到的产品在品质上会和店里的产品有差距。
【新浪记者】：如鱼得水的窗帘实际的使用体验怎么样？有没有达到您的预期？
【蔡先生】：施工阶段我在家里面，整个施工过程我也一直陪同在他们边上，他们做得确实很专业。总体用下来，它各方面都能够达到我的要求，挂起来的效果真的是不错，我非常放心。
【新浪记者】：市场上这么多窗帘产品，您最终选择如鱼得水品牌的原因是什么？
【蔡先生】：我从网上搜索分析过，自己也逛过很多实体窗帘店，对比各家下来，如鱼得水窗帘的性价比、产品质量都是很好的。另一方面，有朋友也向我推荐过，最后我才选择了如鱼得水品牌的窗帘。
【新浪记者】：购买窗帘之后，如鱼得水门店有没有提供什么让您印象深刻的服务？
【蔡先生】：让我印象深刻的就是如鱼得水的安装师傅非常专业，上门安装时各个方面都非常规范。窗帘买回家之后有什么小问题，布料上稍微有点皱纹或者小瑕疵，我给门店打电话，他们马上就派人过来解决。他们的服务我非常满意，如果给他们评分的话我一定给到100分。
【新浪记者】：您如何看待如鱼得水推出的“十怕十诺”政策？您有切实享受到其中哪些服务？
【蔡先生】：现在我觉得售后方面做得很好，从心而论，他们的服务人员包括安装师傅，都蛮好，我都蛮喜欢的。因为我不是请装修公司做整装的，家里每一处我都是亲自监工，我对这个窗帘的部分还是相当满意的。
【新浪记者】：非常感谢您接受我们的采访。
【蔡先生】：谢谢。