近日,南京市民徐先生向荔枝解忧帮反映,自己几年前在镇江句容碧桂园凤凰城买了一套精装修商品房。最近,他发现,房间的石膏板大量脱落,而类似情况在2018年的时候就有过,也维修过,现在问题再次暴露,他觉得这明显是房屋质量问题。但这一次,开发商以房子过了质保期为由拒绝维修。
4月10日,记者在徐先生家看到,客厅的屋顶上石膏板大量脱落,地上也是一片狼藉。“这个房子我们买的时候是精装修,石膏板最早掉的时候是2018年。”徐先生说,第一次脱落开发商来进行维修之后,他们以为就没事了,结果没想到在2020年春节前,石膏板竟一下又掉了下来。
徐先生说,这次掉得更多更严重,除了客厅两大块以外,小房间的石膏板也掉下来一大片,其他墙面还出现了大面积开裂。为此,徐先生赶紧找到小区物业,“碧桂园物管的一个小领导和管家一起来找我,说跟他们项目部联系了,项目部说过了保修期了,不管这个事了。”
对于开发商的答复,徐先生难以接受,因为他发现,石膏板脱落并非正常老化,而是当初开发商在装修时,没有严格按照施工工艺规范要求来做。
石膏板脱落,到底是什么原因?专业验房师蔡高检查后表示,主要问题在于石膏线安装不规范,“安装石膏线按道理应该是这个顶吊完之后,就应该装,不能等乳胶漆刷过了以后。因为刷过后,它就光滑了,两处就不起粘结作用。”蔡高还表示,用来固定石膏线的钉子距离相隔也较远,“七八十厘米才打了一个钉,按道理正常上石膏线,十来厘米就要打一个,打得这么稀,所以导致石膏线用几年就直接掉下来了。”
验房师确认,当初装修偷工减料,而监理方也没有起到应有的监督作用,导致装修质量问题被长期掩盖。现在,开发商以过质保期为借口不予维修,显然站不住脚。“本身质量都没做好,怎么能怪质保期呢?隐藏在里面的东西,老百姓又看不到,验房师来验收,也不能把石膏线敲开来看。”蔡高表示,这和装修施工监理中间管理不力有关,“监理在毛坯的时候能看出来,施工的时候巡检也能看出来。”
记者注意到,这个石膏线看上去不起眼,实际分量却挺重。徐先生告诉记者,幸好自己不经常在这住,否则一旦被砸到,后果不堪设想。
随后,记者将验房师的专业意见反馈给小区物业,但对方拒绝接受采访。记者又找到了碧桂园凤凰城客户关系管理部,对方仍然以房屋装修过了质保期为由,拒绝维修。
在记者和徐先生的据理力争下,现场一位工程部负责人这才同意进行维修,双方矛盾总算得以解决。
来源:荔枝新闻
作者:钱进