luda 居然之家十里河店成立之初，北京家居建材市场沿三环呈分布均匀态势。近年来随着城市的发展需要，不断外扩的居住范围，使三环及周边家居市场日渐冷淡。十里河作为北京家居产品的重要集散地之一，仍然还保持着市场的活跃度。
居然之家十里河店总经理高正元
居然之家十里河店高正元总经理在介绍居然之家十里河店的规划时总结到“居然之家北四环店是综合设计中心、金源店是东方设计中心、丽泽店是意大利设计中心、十里河店是软装设计中心。”十里河店在软装品类上拥有独特的行业地位，其靓屋灯饰软装馆作为主推特色为业内所熟知。
进口家居产品 营造消费氛围
居然之家十里河店拥有丰富的进口家居品类，其中包括套房、沙发、橱柜、床垫、儿童家具等28个品牌，产地多来自意大利、德国、美国、瑞士等地，形成了强势的国际品牌销售氛围，这也为其高端市场打下坚实基础。
进口家居产品拥有服务时效长的特点，装修时间长、海外设计时间长、产品调运组装时间长，这类消费群体属于比较难培育的小众消费人群，但十里河店通过其对消费者长期的消费培养，逐渐形成了高端消费体系，也通过各种方式维系了众多高端消费人群，使其在高端进口品牌销售方面占据得天独厚的优势。
品牌旗舰店 巩固行业地位
居然之家十里河店的行业地位，从其拥有众多的品牌旗舰店方面可以凸显，二十四个知名品牌的临街旗舰店更巩固了十里河店的优势地位。旗舰店共包含五个品类：定制家居、卫浴、瓷砖、窗帘、壁纸，涵盖了各品类优势品牌，让消费者在旗舰店中享受更优质的服务。
旗舰店是一个品牌的门面，是行业的表率，在居然之家十里河的品牌旗舰店面积大多在500到2000平方米，只有展示空间足够大，才能展示出符合实际的应用场景，满足商家的布展需求，同时满足消费者的挑选需求。高正元总经理介绍道，“基本在十里河的旗舰店每年的创收额在1到2个亿之间，这也从侧面反映了十里河的行业地位。”
靓屋灯饰软装馆 文化新坐标
靓屋灯饰软装馆作为居然之家十里河店的王牌产品，受到了众多设计师青睐，它是居然之家开设的专业灯饰软装场馆，是京城乃至全国最具规模超高档次的高端灯饰软装卖场，其不仅仅包含灯具、壁纸、窗帘、涂料等家居产品，还拥有顶层设计中心及原创艺术中心等文化产业，而且还包含了进口超市、健身、餐饮等日常生活所需。
原创艺术中心作为十里河文化核心坐落于靓屋灯饰软装馆的五层，占地面积1000平方米，由设计大师赖亚楠和赵虎共同主导设计。原创艺术中心旨在为年轻艺术家提供学习交流的平台，展品以书画、雕刻、原创工艺品为主，艺术家则多来自中国书法家协会、中央美院、清华美院等艺术发源地。
怡食家进口食品超市是以“慢食”为主题，主营高端进口食品和天然有机食品，在向中高端消费者提供安全健康食品的同时，传播优质、清洁、公平的饮食文化和消费理念。同时，怡食家在北京开办了首家无人超市“EATBOX”，是北京食品零售市场的风向标和热点之一。
以顾客为先 投诉百分百解决
居然之家秉承“服务为本”的经营宗旨，陆续推出了“先行赔付”“一个月无理由退换”“三包服务延至3年”“一次消费终年服务”等十三项服务承诺，成为家居行业名副其实的服务创新标杆。居然之家十里河店通过整合市场内品牌，定位中高端服务，达到协调后零投诉服务标准，高正元总经理谈道，“让每个消费者满意是居然十里河店的最终服务目标”。