luda 今年4月份，万女士与北京交换空间装饰榆林店（以下简称：交换空间）签订合同为她装修新房，然而已经过了按照合同约定的装修交付日期，工程迟迟不能交付，这让万女士不知如何是好。
据万女士介绍，今年4月份她与交换空间签订了装修合同，由交换空间负责装修她在金沙雅苑的一趟房屋，总合同价为7.8万元，分三期付款。
“按照我们装修合同上的约定，6月21日就要给我们装修完成并交付，但是直到现在还没能交付，且装修出现了很多的问题，安装的地脚线用手掰一下就掰断了，选择的卧室门是镶金条，但是给我们安装的门却镶了黑条。”万女士告诉华商报-二三里记者，为此他们多次与交换空间沟通，但一直都找不到负责人。
经查询，北京交换空间装饰榆林店的注册主体为榆林交换空间装饰有限公司，法人代表为马召，经营范围为装饰装修工程设计及施工；建筑材料、装饰材料、办公用品等销售。
6月28日，华商报-二三里【小里帮忙】栏目来到交换空间，负责万女士房屋装修的工程部王姓工作人员表示，按照装修合同第十一条工程款支付方式约定，首次支付工程款的70%，第二次支付时间为“工程进度过半（墙面见白）”，支付金额为工程款的25%。
“中途因为客户自己更改了部分装修内容，其中包括墙体的颜色，上墙装修后感觉效果搭配不理想，还和我们理论了几次，也没有给我们按合同打中期款，才导致工程延误，中途被迫停工。”该工作人员表示，目前工程基本已经结束，但客户还有1000元的尾款和2000元的水电款还未结清。
对于交换空间的答复，万女士并不认可，她表示第二次支付款是在刮腻子之后，并提供了支付记录，同时双方在市场监督管理局的协调下签订了新的协议称：经客户与公司商议，按公司规定装开关面板之前，木门、乳胶漆、铝合板吊顶以及踢脚线完成之后，客户交纳尾款1000元和水电费2000元。
“现在我总共就欠他们3000元，但是房子内地脚线一掰就烂，美缝还没有做，插座面板等项目都没有完工。”万女士表示，只有竣工验收合格她才能支付尾款，但出现的问题交换空间却迟迟不处理。
由于装修出现问题较多，双方未能达成一致。目前万女士已经将此事反映至榆林市市场监督管理局。“6月30日，市场监管局和我们一起到店协调，我i们的诉求就是退装修款，但是交换空间不同意，也没有拿出解决方案。”7月4日，万女士气愤的说。
华商报记者 杨虎元 编辑 张晗