很多装企在做小区营销的时候,由于经验和时间有限,难以形成一套完整且详细的家装小区营销方案,所以大多装企在小区营销板块是力不从心的。
想要把家装公司小区营销做全、做深、做透,不仅需要做充分的准备工作,还应该拟写一份详尽的策划方案。
今天小编就给大家提供一份详细的家装小区营销方案,从前期的准备到中期的执行甚至后期的复盘,这份方案里都一一进行了说明,可直接落地!
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1+N精准小区营销方案
说明:家装1+N模式,1指的是主线,N指的是渠道与策略组合
小区营销主线
1、选择或者定位目标小区
2、布局:人力资源布局,推广策略布局,时间、资源布局
3、策划:调研、主题、主场、主要活动、主要的工具开发、促销政策、互动方案4、执行策略:推广、造势、吸客、互动、转化(见面---到店)成交
装企渠道与策略
1、装企定位策略
(1)打造装饰公司的形象:专业、专家、专场
(2)满足客户需求,解决痛点:利用产品(服务)的价值与附加值
2、渠道策略:线上或线下,线下推线下还是线下推线上,线上推线下
3、活动策略:小区活动+店面活动组合
4、推广策略:小区广告+小区布展+客户体验(样板间体验、产品体验、服务体验等)
5、时间策略:短期爆破:21天;做深做透:3个月
6、时间细化:调研与公关期---策划期----筹备期---启动期---推广期---活动落地期---转单期
装修案例互动---定向营销
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活动目的
制造跟客户见面的机会,收集客户信息,建立客户资源蓄水池
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调研资料
(1)基本资料:姓名、电话、性别、年龄、职业、单位、家庭情况、收入状况
(2)特殊资料:单位是否有团购、有没有影响力的人、本地与外地业主比例、业主年龄构成、业主现住址、第几次购房、是否有公司老客户
(3)房型资料(交房前)
①户型
◆相同户型的归为一类,同时约来公司做户型解析
◆主打户型、朝向好的户型——经济实力强的客户购买
◆大套/跃层/叠拼/联排
◆栋数、单元数、层户
②价格
③配套服务
④小区园林、建筑外观设计( 文化、风格)——引申出投资价值
(4)房型资料(交房后)
◆已装户数、正在装户数、没有装户数
◆竞争对手施工情况
◆小区广告位(不要做电梯内广告)
◆物业公关
◆材料商公关(任何小区六成以上客户都买过材料)
重点开发老客户、七楼以下低层客户、最好户型客户、有影响力的客户
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营销策划
根据装饰公司定位,从设计、产品、服务、施工四个方面入手, 围绕四个营销主题做营销方案。用店面营销配合,工程营销带动。
(1)营销方法:简单+重复,月月持续,季度更迭,循环往复。
(2)装企人员组合:3至5人为一组,重点做1个小区,每个小区每三个月做一期主题活动,配合主题话术推送,第四个月更换主题,依次推进。
坚持简单+重复的做法,建立信息达到的概念性确立,加强信息的有效到达。
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做“营”造“势”
(1)装饰公司造势:创新N个第一,拿到小区话语权
前期:我们找到装修客户
中期:装修客户找到我们
后期:装修客户裂变装修客户
(2)小区广告:打破传统品牌推广模式,定制内容导向
(3)装修工地营销:建立产品体验与服务延伸
(4)装修新闻推送:建立客户关注点和聚焦点
(5)装修户型分析:小区户型的优缺点,如何改善和利用(与设计相关)
(6)装修开工仪式:做装修客户满意度和附加值(仪式感)
(7)验收标准:做装修质量差异标准,制造对比与真相。与我们合作满意的装修客户照片及感言与不与我们合作后悔的客户对比
(8)短信与话术设计:话术设计、客户关系深度链接,短信内容必须达到增加3个与客户的关联度,精准推送到客户端
(9)工具开发:设计与户型研发,有效的工具是战术达成的武器
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小区营销与装修工程营销的结合
结合装修工程营销,把装修工地营销变成动态的。整理开工仪式、工艺剖面、水电路检查、工地收尾图片,标明施工标准,制作公司,获得客户对公司的认同。领导下工地检查、设计师对效果的评估,制作成新闻推送,顺势推进销售。
装修公司小区营销仅仅是年度营销规划中的一个分支,此外像装修公司店面营销、装修老客户营销、装修活动营销等都需要梳理出明确的思路和把控好时间节点。
只有如此,才能更好地结合公司、市场等实际状况来规划出详实可行,可落地的务实战略来。