坐落于上海市南京西路1728号、毗邻地铁2/7号线静安寺站,宜家在中国市场的首家城市店——宜家上海静安城市店,将于7月23日正式开门迎客。
这是宜家继徐汇店、北蔡店、宝山店,以及于今年上半年刚刚亮相的杨浦小型商场店后的又一“落子”。相比于以往多选址于郊区或是城市副中心,宜家此次选择在寸土寸金的静安寺商圈开出“迷你版”门店,又讲给上海的消费者带来哪些不一样的体验呢?
1200余件商品可“直接带走”
宜家静安城市店商场营业区域共三层,总面积约3,000平方米。而宜家普通卖场的面积一般平均在2.8万平方米,杨浦小型商场面积大约是8500平方米,全新的“城市店”可谓是不折不扣的“迷你版”了。
不过“麻雀虽小”,但“五脏俱全”。人们依然可以在这里看到熟悉的“样板间”,货架上陈列的商品也可以直接“带走”。宜家上海静安城市店店长朱源表示,店内一共有3500件陈列商品,其中有1200余件是可直接提走的商品,“其余商品以及9500件宜家全品类商品可以通过官方小程序下单,并由统一的供应仓进行配货。且线上下单所需的运费与标准门店均保持一致。”
记者注意到,货架以及货品上的小标签大多带着一个二维码,消费者可以通过扫码进行挑选,同时还将获得“更多选项”的“推荐”。而在部分样板房展厅旁的ipad设备可以帮助大家更好地“淘宝”。
“静安专属”美食即将登场
提起宜家,除了“好逛”,“好吃”也是一大特色。而全新亮相的静安城市店也在食品领域进行了创新升级,例如在卖场一楼开设了首个宜家轻食集,除了2元一个的“双色甜筒”,大家还可以在这里买到“静安专属”款的肉丸意面热狗、三文鱼热狗等创新型餐品。
而位于三楼的顾客餐厅也针对市中心消费者的需求,推出便于外带的“单人补充能量套餐”,将深受大家喜爱的瑞典肉丸、鸡翅、虾排等小食与薯条组合,搭配多多、选择丰富。
有闲暇的消费者可以在餐厅选个靠窗的“景观位”,伴着南京西路的繁华美景享用美食;赶时间的话,下单打包带回办公室就餐也极为方便。
“当然了,等到静安店正式开业后,我们也会充分听取顾客的意见和建议,根据大家的需求及时作出调整”,朱源表示。
“社区实验室”未来将提供各类会员互动活动
“宜家始终希望距离中国消费者更近,并提供更便捷、更灵活、更多元的购物体验来满足大家的期待”,宜家中国区副总裁弗朗索瓦·勃朗特表示,宜家中国此番首次引进城市店模式,便是为了顺应消费者消费行为的改变,更好地实现“15分钟触达消费者”的“小目标”。
事实上,类似的宜家市中心“迷你店”在国外已有多个“试点”。去年4月,宜家在纽约曼哈顿开出了首间市中心商店,不设餐饮业态的门店占地面积只有约1600平米;而之后在巴黎市中心开出的500平方米的“小店”,除了设置了餐厅和沙拉吧,还会提供烹饪课、家具维修课等一系列课程,甚至还会举办展览;而在日本原宿,更是尝试了“宜家便利店”的新模式。
业内人士指出,面积只有标准店10%、甚至5%大小的“迷你店”更便捷、更灵活也更多元,这一形式能够更好地针对所处地理位置周边的实际情况来调整呈现形式和商品服务。而借助这些“小店”,也方便企业自身进行更多的模式创新或是体验升级。而不同于标准“大店”周边以居民区为主,这家静安“小店”的主要客群无疑是写字楼里的白领们,除了“逛吃逛吃”,提供一个休闲轻松的社交空间也是拉进与消费者之间距离的绝佳方式。
记者获悉,宜家上海静安城市店开业后也将首次呈现“社区实验室”作为人们自由沟通、相互启发的社群平台,未来将开展包括肉丸烹饪课堂、睡眠革命家居讲座等一系列会员活动,并通过各类主题体验活动,邀请上海市民朋友们一同加入“共创”的团队中。
来源:周到